安全服务业是现代服务业的重要组成部分，既是平安建设、基层社会治理的重要支撑，也是助推经济社会高质量发展、服务中国式现代化建设的关键抓手。当前社会安全需求迭代升级，行业正加速从传统人力值守模式，向综合化、智能化安全服务转型升级。梳理产业现状、剖析短板弱项，探索高质量发展路径，对推动安全服务业提质增效、服务国家发展大局，具有重要现实意义。

安全服务产业正迎来转型发展的重大机遇。社会安全需求从单一安保值守，拓展至金融安全、涉案财物管理、应急救援、会展赛事安保、基层治理辅助等多元场景，市场空间持续扩大。以国有安全服务企业为代表，众多经营主体布局新型金融安全、系统应急、智能安防等业务板块，推动人防、物防、技防和制度防深度融合，搭建多元化业务矩阵，为行业转型提供实践样本。随着新质生产力向传统服务业渗透，数字化、智能化技术持续改造传统安保业务，政企协同、国企民企联动的产业格局逐步形成，行业发展从单纯人力输出转向综合安全解决方案供给。

同时，安全服务产业转型升级仍面临诸多现实堵点。一是同质化竞争较为突出，部分企业固守传统安保业务，新产品、新业态供给不足，差异化竞争优势尚未形成。二是科技化、智能化程度不深，不少企业研发投入有限，智能装备和业务场景融合不足，技术优势转化为服务效能的效率有待提升。三是复合型人才缺口较大，兼具安全业务、数字科技、运营营销能力的专业人才紧缺，专业化队伍建设压力明显。四是行业标准体系尚不健全，多场景服务质量规范未能统一，行业品牌建设水平参差不齐。五是社会价值挖掘不够充分，安全服务力量参与基层治理、应急处置、公共服务的深度广度仍需拓展，赋能经济社会发展的潜在价值有待释放。

立足新发展阶段，安全服务业要抢抓新质生产力发展机遇，坚持创新驱动，聚焦挖存量、增新量、集力量，做强影响力、吸引力、供给力、竞争力，落实新路径、新品牌、新管理、新产品、新服务，全方位推进行业转型升级，为中国式现代化建设筑牢安全屏障。现提出五点建议：

第一，深耕存量拓展增量，构建全域多元业务格局。发挥头部企业示范带动作用，做优传统业务基本盘，盘活现有安全服务资源，推动传统安保提质升级。围绕全域安全现实需求，培育涉案财物管理、应急仓储物流、应急救援、基层治理辅助等新兴业务，打造全域安全服务模式。推动业务串点成线、聚链成群，搭建综合业务平台，丰富业务矩阵。深化政企协同，对接地方发展战略，推动安全服务资源向城乡延伸，拓宽市场服务覆盖范围。

第二，强化科技赋能，释放新质生产力驱动效能。推动安全服务业与大数据、物联网、人工智能等数字技术深度融合，落地智慧安防综合平台，实现人防、技防、智防一体化建设。加大研发投入，针对不同行业场景的差异化需求，开发定制化安全服务产品，打造竞争优势。打通研发与落地的转化通道，加快科技成果转化为实际服务能力，提升服务质效，促进行业从劳动密集型向科技驱动型转变。

第三，建强人才梯队，夯实产业发展根基。践行“专家、专业、专注、专攻”理念，完善复合型人才引育留用机制，重点培养卓越工程师、技术骨干与职业经理人，用好退役军人等优质人力资源，打造懂业务、懂技术、懂营销的复合型队伍。搭建人才成长平台，健全培训、考核、晋升激励机制，推行模块化、场景化实训，促进人才集聚与培养，实现人才成长与行业发展双向赋能。

第四，完善标准管理，打造行业特色品牌。加快统一多场景服务质量标准，形成标准化流程规范，输出可复制推广的实践范本。实施品牌升级工程，培育兼具地域辨识度与行业特质的品牌。树立全员服务意识，提升市场与群众满意度，扩大行业社会影响力。

第五，深度融入基层治理，以高水平安全服务护航中国式现代化建设。坚持党建引领，推动安全服务力量嵌入平安建设、基层治理、应急处置等工作。主动承接重大活动安保、风险防控、安全科普、矛盾辅助调解等公共任务，发挥专业优势提升基层治理效能。统筹发展和安全，为经营主体与群众提供全方位安全保障。加强行业交流借鉴，持续提升行业现代化水平，以安全服务业高质量发展守护群众获得感、幸福感、安全感。（作者为高级政工师）

（本文仅代表作者个人观点。投稿邮箱：rmjy@people.cn）

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