“互联网+”群众路线，是对党政干部工作作风的考验，更是对“问题观”“监督观”的检验。梳理57万条留言回复，一条最值得复制的经验是：问题导向不含糊，网上网下相结合，曾经让干部纠结的舆情痛点，方能反转为群众点赞的亮点。
人民网《地方领导留言板》创办10年来，网民累计留言93万条，六成多留言获得回复。
“互联网+”群众路线，是对党政干部工作作风的考验，更是对“问题观”“监督观”的检验。梳理57万条留言回复，一条最值得复制的经验是：问题导向不含糊，网上网下相结合，曾经让干部纠结的舆情痛点，方能反转为群众点赞的亮点。
上网访民意，下网解民忧，越来越成为各级领导干部的工作方法和习惯，从中更见担当和能力。10年来，共有2000多位各地各级领导干部通过人民网《地方领导留言板》回复网友留言，其中包括56位省委书记、省长。
目前，全国已经有19个省份以“红头文件”的形式，建立起回复办理人民网网友留言的标准化作业机制。平均每个工作日，有700多项网民诉求获回复。
近百万网民在人民网《地方领导留言板》留下诉求和期盼，也留下在互联网上走好群众路线这道时代考题，答案并不惟一，领导干部的“赶考”还在继续。[详细]
在全国，公开回应人民网网民留言的领导干部数量超过2000人，每一位领导干部的背后，都有一个或者数个单位承担着和留言办理相关的工作。人民网在《地方领导留言板》10周年之际，通过颁发网民留言办理10年特别贡献奖这一形式，向全国所有关注和关心《地方领导留言板》的地方领导和参与这项工作的全国的留言单位工作人员，表示诚挚的感谢。
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