中央党校 (国家行政学院) 政治和法律教研部副主任肖立辉。（本人供图）

在2022年12月28日召开的2022网上群众工作峰会上，中央党校 (国家行政学院) 政治和法律教研部副主任肖立辉发言表示：“要发挥网上群众工作平台的力量，就要增强平台的互动性，一方面让老百姓的诉求畅通地表达出来；另一方面要解决问题，不断增加政府回应性。”

肖立辉指出，“领导留言板”作为全过程人民民主的创新举措之一，是民意表达与政策反馈的窗口。在平台建设方面，要从技术的角度来提升工作效能，既方便百姓使用，也提高留言办理工作的便捷性。

肖立辉建议，“领导留言板”未来应加强智慧化管理，以人工智能、云计算、大数据等技术赋能，推动网上群众工作高效率、精准化发展。（鄂智超）

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