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2022网上群众工作峰会·宁德

观点|邓培煜:改革业务流程 提升留言办理效能

2023年01月10日14:33 | 来源:人民网
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2022年12月28日,2022网上群众工作峰会在福建省宁德市举行。峰会现场,部分中央及地方有关部门负责同志与来自中国社科院、中央党校、清华大学、中国人民大学等高校科研院所的专家学者共同探讨如何进一步走好新时代网上群众路线,并为“领导留言板”的高质量发展出谋划策。

云南省信访局一级巡视员邓培煜。人民网 焦艳摄

“各地通过‘领导留言板’解决群众反映诉求,也听取民意、集中民智,为科学决策提供有益参考。”在2022年12月28日举行的2022网上群众工作峰会上,云南省信访局一级巡视员邓培煜进行发言,并现场介绍了云南办理网民留言的经验做法。

邓培煜说,云南始终把网民留言办理工作当作“一把手”工程进行建设,通过办好省委省政府主要领导的网民留言来带动两级网络留言办理回应群众的关切,不断改革业务流程,形成交办跟踪、督办反馈的机制,提升网民留言办理效能。

谈到“领导留言板”的高质量发展,邓培煜认为:“‘领导留言板’已经是一个知名的品牌,得到地方各级党政主要领导的重视,得到了人民群众的认可,应该坚持深化和发展,持续推动网上群众路线走深走实。”

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(责编:鄂智超、唐嘉艺)

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