全国人大代表，海南省委副书记、省长冯飞

各位网民朋友：

大家好！全国两会召开之际，很高兴通过人民网与大家交流。看了人民网“领导留言板”给我的很多留言，有的来自一直关心海南发展的老朋友，有的来自对海南发展寄予厚望的新朋友；既有为推改革、促发展建言献策的“新热点”，也有关注教育、医疗、就业、物价等民生事业的“老话题”，都体现了大家对海南自贸港建设的超高关注度。在这里，衷心向大家表示感谢！

去年4月，习近平总书记自党的十八大以来第6次亲临海南，对海南发展给予充分肯定，明确赋予海南加快建设具有世界影响力的中国特色自由贸易港的新使命新任务，充分体现了对海南人民的关怀关爱。过去一年，我们不忘初心、牢记使命，深入贯彻落实习近平总书记关于海南工作的系列重要讲话和指示批示精神，确保中央各项决策部署在海南落地生根。我们团结一心、攻坚克难，积极应对多重超预期因素的冲击考验，成功处置4轮突发疫情，有力实施2轮超常规稳住经济大盘行动，及时出台助企纾困发展特别措施，稳住了经济大盘。我们敢闯敢试、改革创新，自由贸易港蓬勃兴起，外向型经济进一步发展，营商环境持续优化提升，科技创新实现重大突破。我们主动作为、全力以赴，民生专项行动扎实推进，教育、医疗水平稳步提升，公共安全治理能力不断增强。这些成绩的取得，离不开广大网民朋友的支持和鼓励，你们的每一次点赞、转发、评论，都饱含着对海南的深厚情谊；你们的每一个“金点子”、意见建议，都是对我们的极大鼓励和鞭策。

习近平总书记曾引用过一句古语，“拒谏者塞，专己者孤”，告诫我们听不到真话、看不到真相是十分危险的，要问需于民、问计于民、问效于民。我们高度重视网上留言及其办理工作，构建“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”工作新模式，实施省、市县、乡镇三级网络化办理工作责任制，实行当天转送、三天受理、十天办结的“1310”工作法。5年来，累计办理人民网“领导留言板”群众留言9000余件，回复率近95%，群众评价满意率近80%。此外，我们还通过网上督查室、网上信访、12345热线、“海南自由贸易港请您来投诉”等平台，广泛接收网民朋友们的意见建议。

展望2023年，我们将聚全省之力开展封关运作准备大会战，更加注重“抢人才、抢招商、大开放、大改革”，持续掀起加快自由贸易港建设的新高潮，推动经济社会稳步行驶在高质量发展快车道上。我们真诚期待“领导留言板”上每一条“送上门的民意”，力争回复率、群众满意率等走在全国前列。希望广大网民朋友继续关注海南，帮助海南持续“涨粉”、屡上“头条”，与1000多万海南人民一道，共同建设具有世界影响力的中国特色自由贸易港，谱写中国式现代化海南篇章！

祝广大网民朋友万事胜意！祝人民网越办越好！

海南省省长

【致人民网网友的一封信】

水利部党组书记、部长李国英：“屏对屏”倾听、“实打实”解决 用心用情办理网民留言

国家体育总局党组书记、局长高志丹：希望网友多提“金点子” 群策群力推进体育强国建设

国家邮政局党组书记、局长赵冲久：认真听取网友意见建议 着力提高邮政快递服务质量

全国人大代表、河北省委书记倪岳峰：希望网友为加快建设经济强省、美丽河北贡献智慧和力量

全国人大代表、黑龙江省委书记许勤：继续走好网上群众路线 用心用情解决好大家的操心事、烦心事、揪心事

全国人大代表、江苏省委书记信长星：通过网络倾听大家的心声有利于我们把工作做得更好

全国人大代表、山东省委书记林武：网上有民生强音 诚挚欢迎网友多建真言

全国人大代表、湖北省委书记王蒙徽：网友留言为我们掌握实情、改进工作提供了有力帮助

全国人大代表、云南省委书记王宁：欢迎大家来体验“有一种叫云南的生活”

全国人大代表、西藏自治区党委书记王君正：网友的意见建议为我们做好工作提供了有力帮助

全国人大代表、甘肃省委书记胡昌升：希望更多网友加入甘肃“朋友圈” 多提金点子

全国人大代表、山西省省长金湘军：真诚希望广大网民朋友继续做山西的“铁粉”

全国人大代表、江西省省长叶建春：你们关心的问题，我都记在心间

全国人大代表、广东省省长王伟中：努力把百姓的“心事清单”变成“幸福清单”

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