“4+14”社区战疫行动建议要点

近日，人民网“领导留言板”收到一位“战疫”志愿者写给社区工作人员的“4+14”战疫行动建议（点击查看），建议发布后收到来自全国各地的积极反馈，不少基层干部分享了当地的战疫经验，部分热心网友也为“社区战疫攻略”提出优化建议。

·来自部委及地方基层的意见建议：

更多党员下沉，给基层超额超时工作提供疫情补贴。

——部委工作人员

如果做一下分类，日常防控举措、有疫情防控举措区分叙述的话，建议性会更强。

——北京市基层干部

提供一些经验分享，一是合理调配防疫资源，具体调度分配要重视社区居委会（村民委员会）的工作建议。二是保障权威信息的高效流动，主动收集涉疫的社情民意，对其中的热点问题有效回应，充分尊重和保障群众的知情权。三是奖优罚劣调动防疫人员的工作积极性，结合实际对防疫一线表现优异，成绩突出的工作人员，给予物质与精神的双重奖励；纪检监察部门做好全方位的监督问责。

——天津市基层干部

这篇文章整理得特别好，也很适应现在的形势和需要。目前，疫情在全国多点存在，病毒的传播力、隐匿性更强，一旦发现确诊病例，需要基层的反应力、组织力、保障力必须是迅速的、精准的，尤其作为社区，是服务群众的“最后一公里”，群众有问题最先想寻求帮助的就是“社区”。这篇文章能很好地为社区工作者提供工作思路、体系，帮他们对照查漏补缺，特别好！

——河北省沧州市基层干部

一是要更多关心居委会等工作人员，不仅在物质层面，更重要是精神层面。二是依托疫情防控指挥部在地市一级政府层面总结经验。三是加强宣传，让老百姓知道相关政策，特别是老人较多的社区。

——内蒙古自治区基层干部

“4+14”行动建议很有借鉴意义，具有一定的实践基础和可操作性。特别是其中提出的为志愿者团队提供专业保障，包括安全防护培训、提供防护装备和各类必要器材的正确使用方法等非常有必要，利于提高志愿服务质量。加强了志愿服务人员的安全保障，才能更好地为疫情防控提供持续动力。

——辽宁省沈阳市基层干部

建议具有较强的针对性、时效性和指导性，切合社区工作实际，建议内容的“4”，包括了社区疫情防控的工作任务、工作目标、队伍建设和组织领导等，建议内容的“14”，即为14项具体的工作举措，其中6项是“安排专人”做好点对点服务，具有很好的可操作性；其他几项实用性也比较强，值得借鉴。基层组织应当切实加强党的领导，指导和引导社区居民实行群防群控，是做好社区疫情防控工作的根本和关键。

——江苏省基层干部

分享一些经验，要把外防输入作为重中之重，充分发挥小区楼栋长、业委会和物业作用，加大疫情防控政策宣传力度，配合社区及时发现、引导来（返）人员按照疫情防控政策进行隔离管控。封控区、管控区要做好群众生活保障、确保生活物资供应充足，价格稳定。要加强一线工作人员业务培训，确保所有一线人员熟练掌握防控业务。要加强快递、物流管理，做好全面消毒消杀。要关心关爱一线防疫人员，做好调休、人文关怀、健康防护工作。

——江西省吉安市基层干部

这些系统性的指导更适合用来给志愿者来培训。通过这篇文章的宣传，让更多的人来参与进来是非常可取的。

——山东省烟台市基层干部

这些建议都很具体，可操作性很强。我来介绍下贵州经验供补充参考：贵州省的“一中心一张网十联户”机制建设，使基层社会治理基础进一步夯实，疫情防控能力进一步增强。其中，“一中心”指县乡村综合治理中心，“一张网”指城乡社区网格，“十联户”是将相对集中居住的村（居）民按照10户左右标准划分联防联治服务单元。在基层实践中，围绕覆盖全省的县乡村三级综合治理中心，将城乡社区科学划分为若干个网格，将党小组建立在网格上，每个“十联户”挑选配备联户长，普遍形成“党小组+网格员+联户长”的基层治理“铁三角”，将社会治理触角延伸到每栋楼宇、每户家庭，进一步做实精细化服务管理。

——贵州省基层干部

在社区主动作为的前提下，社区人员工资低，工作的积极性还需进一步调动。个人觉得社区在疫情防控中两个作用很重要：一是排查转运重点人员；二是做好社区物资服务保障。

——甘肃省基层干部

·来自各地网友的意见建议：

我参加过样本转运任务，个人觉得这个是非常细化的，建议大家学习。

——网友“A王**”

越是特殊时期，越应该做一些让居民安心的事情。

——网友“夏**”

志愿者不能有事才组织，可以组织一批人参与培训和教育，组成各种志愿者团队。

——网友“飞**”

提高社区工作人员待遇，让他们无后顾之忧。

——网友“莉**”

作为江苏苏州的一名社区工作者，连续一个多月来白加黑、五加二参加防疫工作，条线任务也很多，很多同事都无暇顾及家庭，甚至只能把孩子带在身边加班。提高社区工作者待遇，提供编制等福利，保障社区人员队伍建设是重中之重，这是最实实在在的举措。

——网友“灰**”

这文章，确实客观、真实、有效。补充一点，各级下沉人员和志愿者，必须要服从社区统一调度，各级上级更要考虑到交给社区各项任务能否落地，社区方能形成合力。另外，组建社区综合党委，是整合各方力量有效举措。

——网友“意**”

明确任务分工，是最有效提高工作效率的！社区不是仅仅只有防疫工作任务，原本就有很多常规工作，给社区补充人员力量（能很快适应工作的下沉干部、志愿者队伍）迫在眉睫。

——网友“士**”

如您有更多的建议和想法，请扫描下方二维码留言，

让我们一起继续完善这份“写给大白的攻略”。

分享让更多人看到