人民网首页地方领导留言板|留言渠道大公开

“对广大网民,要多一些包容和耐心,对建设性意见要及时吸纳,对困难要及时帮助,对不了解情况的要及时宣介,对模糊认识要及时廓清,对怨气怨言要及时化解,对错误看法要及时引导和纠正,让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。”4月19日,习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上,要求各级党政机关和领导干部“通过网络走群众路线”,有专家称,这是总书记向领导干部发出的一道“上网令”。

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  • 媒体解读
      人民日报:领导干部要学会通过网络走群众路线
      “天地之大,黎元为先。”群众在哪里,领导干部就要到哪里去,群众工作就要做到哪里,这是贯彻党的群众路线的基本要求。新形势下,善于运用网络了解民意、开展工作,是领导干部做好工作的基本功,是衡量领导干部治理能力和水平的重要方面,各级干部特别是领导干部务必不断提高这项本领。实现“两个一百年”奋斗目标,需要全社会方方面面同心干,网上网下齐努力。顺应时代大势,走好群众路线,我们就一定能形成最大公约数、画出最大同心圆,为实现亿万人民的伟大梦想而凝心聚力。
      人民网:用好总书记“六个及时”,开展网民留言办理工作不难
      习总书记提出的“六个及时”仿佛给这些年各地蓬勃开展的网民留言办理工作写出了一份官员应对指南,要不要办留言、怎么办留言、以什么态度办留言、以什么原则把握敏感留言等等问题,“六个及时”给出了标准答案。这个标准答案也是给各级党政机关和领导干部提出了明确要求,领导干部不仅要了解到网民关心的问题,还要把身子沉到基层,真正了解群众所思、所想、所需。只有这样,通过网络走群众路线才不只是一阵风,才能“把口碑立在民心”,让网民留言办理工作等各种关乎互联网群众路线的“得民心”之事能长久发展下去。
      新华网:总书记为领导干部如何上网指明方向
      领导干部上网,要回应网民关切。全心全意为人民服务是我们党的宗旨,领导干部都是人民的勤务员。上网的目的是要解决问题,这就要急百姓之所急,思百姓之所思,千万百计帮助群众解决实际困难。老百姓关心什么、期盼什么,就要围绕抓住什么、推进什么开展工作。金杯银杯不如网民的口杯,金奖银奖不如网民的夸奖。要把网民是否满意,作为考核各级干部业绩的重要依据。

各地热议

  4月19日,习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上,要求各级党政机关和领导干部“通过网络走群众路线”,有专家称,这是总书记向领导干部发出的一道“上网令”。各省份承担留言办理工作的单位如何贯彻落实网络安全和信息化工作座谈会精神?
  辽宁省委督查室:习近平总书记的重要讲话,为我们做好新时期人民网《地方领导留言板》网民留言办理工作指明了发展方向和根本遵循,是我们做好网民留言办理工作的新要求、新标准。我们要按照中央的部署要求,结合辽宁实际,加强统筹规划,抓好贯彻落实。要把网络作为了解社情民意的重要渠道,各级党政机关和领导干部要切实增强通过网络走群众路线的能力和本领,以包容和耐心,积极回应网民关切,接受舆论监督,让互联网更好地造福全省人民。
  贵州省委办公厅信息综合室:学习贯彻习近平总书记重要讲话精神,对于开展好今后的网民留言办理工作具有十分重要的意义。贵州省委办公厅把网民留言办理作为开展党的群众路线教育活动,打造服务型机关的重要抓手。全省各地各部门也将网民留言办理作为“一把手工程”来抓不仅上网浏览网民留言,了解群众所思所愿,收集来自基层和民间的好想法好建议,还亲自审定网民留言回复稿,积极回应网民关切、解疑释惑。
  江西省委民声通道工作室:习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话,是对新时期网络安全和信息化工作重要论述,是各级党员干部必读必学的纲领性文献。我们将按照习总书记的讲话精神为指导,让人民网《地方领导留言板》成为江西各级党委政府同群众交流沟通的重要平台和为群众排忧解难的重要途径。同时建议人民网留言进一步改进留言审核,适度对网民留言进行引导,增强网民留言办理工作的针对性和有效性。开发数据导出功能,便于与各地的信息化工作平台实现数据对接,提高工作效率。
  西藏自治区党委办公厅:我们将认真贯切落实好习近平总书记的重要讲话精神,做好网民留言办理工作:及时高效地办理好涉及群众切身利益的留言,为群众排忧解难;及时吸纳建设性意见;及时有效地解答好咨询类的留言,对涉及政策法规的,利用网络平台及时做好宣传,做好信息公开工作;及时化解怨气怨言,廓清模糊认识,引导纠正错误观点,做好与群众的交流沟通工作。
  湖北省政府办公厅:习近平总书记在网信工作座谈会上的重要讲话对人民网留言办理工作的发展有重要推动作用。湖北省将在下一步工作中,进一步完善办理流程。具体承办单位在办理过程中少当“二传手”,多实地核查网民反映的问题,结合相关政策,认真研究,确保回复内容的及时、准确、权威。对涉及广大网友反映强烈的问题,及时总结,形成系统解决问题的办法。

网友声音

  网友“小天鹅”:看到总书记的讲话,我想起了自己曾在《地方领导留言板》上给江西省委书记留言,咨询关于医保外地报销的问题。江西省相关部门给本人做了耐心细致的解释。相信有关心爱护老百姓的各级政府,老百姓的生活会越来越好。
  人民网匿名网友:看到这个消息,第一反应就是要点个赞。国家如此重视民意,是百姓的福利。网络成为干部走群众路线的平台,拉近了官与民的距离,融洽了鱼和水的情分。
  网友“香烟7407”:古语有云,忠言逆耳利于行。在这方面,历代共产党人都为我们树立了榜样。网上出现的真知灼见是受到欢迎的。总书记为网民们撑了腰、打了气,接受网民的监督才是共产党的真正本色。
  网友“孤胆英雄”:网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。希望总书记的指示可以让互联网更好地贴近群众,为我们网民排忧解难。
  人民网匿名网友:“管理要跟上,理念才能得到落实。为了青少年的健康成长,给他们提供一个健康的上网环境是很有必要的。

留言办理数据报告

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第一季度各地回应人民网网民诉求数量破4万

2016年第一季度,各地省市县三级留言办理单位通过《地方领导留言板》共答复人民网网民诉求数量首次超过4万项,同比增长61.6%;网民给各地领导干部留言5.6万项,同比增长51.7%,上述几项数据均超过历史同期。

专题一览

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