2020年上半年湖北网民最关心医疗、城建问题

近日，人民网发布了《领导留言板》2020年上半年数据报告。记者梳理发现，2020上半年，湖北网民留言量18804件，湖北省各级领导干部及办理单位回复网民留言为11330件，回复率为60.25%，较去年同期均增长了7.35%。湖北网民留言主要集中在医疗、城建、交通、政务、企业等方面，其中医疗方面留言量最多，达到5145条，占总留言数近三成。

宜昌、十堰、潜江、武昌区留言回复率100%

经过梳理发现，2020年上半年湖北省的留言在全国31个省份中排名第6，回复量在全国31个省份中排名第9。

在湖北上半年收到的18804件留言中，其表示感谢的为130件，建言的为3735件，求助的为8190件，投诉的为4304件，咨询的为2443件。

在湖北省各地市州中，武汉市留言量最多，为4944件，回复量为3328件。其中，网民给武汉市委书记的留言有1871件得到回复，回复率达到78%；网民给武汉市市长的留言945件得到回复，回复率达到了96%。在武汉市下辖13个行政区中，武昌区的留言回复率达100%。

数据显示，留言回复率在8成80%以上的地市州有襄阳、孝感、咸宁、恩施州、随州、孝感、仙桃。 宜昌、十堰和潜江市的回复率为100%。

湖北网民最关心医疗城建问题

2020年上半年，医疗、城建、交通是网民留言量排名前三的领域，其中医疗方面留言量最多，达到5145条，占总留言数近三成。这些留言中，74.3%的问题得到了回复。城建和交通的留言，回复率也超过了50%。

人民网《领导留言板》创办于2006年8月，现为唯一一家覆盖全国的网上干群互动平台。栏目为各省、市党政“一把手”及所有县委书记开通版面，供网民与领导干部进行网上沟通交流。

截至目前，通过《领导留言板》与各地领导干部交流的群众达超过245万人，各地累计解决网民诉求超过170万件。全国31个省区市全部开展人民网网民留言办理工作。为百姓答疑，帮群众解忧，其中有包括湖北在内的28个省份就留言办理工作的“时度效”作出硬性规定。

随着移动互联网的不断发展，《领导留言板》已逐步发展为网页、微博、微信、手机APP、小程序等多渠道一体化的全域平台。网民朋友拿起手机就可以畅所欲言，不受时间地域限制，领导干部也可随时随地掌握民生舆情；办理单位可通过客户端交办、认领、解释留言，实现移动化办公。 （郭婷婷 杨伊）

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