十八大以来的5年,是党和国家发展进程中不平凡的5年。习近平总书记就网络安全和信息化工作发表一系列重要讲话,其中一个重要方面就是要求领导干部牢固树立“学网、懂网、用网”的理念,用信息化手段更好地感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政。
从沈阳到大连再到辽阳……辽宁,这个中国最北端的沿海省份,每天为全省4300多万老百姓办理着民生实事,每一个数字背后,都是热乎乎的民生期待, 每一项指标都转化成了老百姓的切身感受。
“现在滨海路的环境真是越来越好了,负责清扫的环卫工人多了,垃圾箱也升级改造了,以前那种风一吹就满地垃圾的现象彻底解决了。”提及大连滨海路的变化,居民赵桂芝频频点赞。今年上半年,大连市委督查室共办结179件人民网网民留言,群众满意度达到100%。“要特别重视网民留言回复工作,特别是实名的留言,一定要有回复”,辽宁省委常委、大连市委书记谭作钧在做客人民网时表示,“人民网《地方领导留言板》中涉及到民生问题的留言不容忽视。”
这下好了,以后晚上回家再不用摸黑了……”辽宁抚顺后腰村的村民因路灯损坏给人民网留了言,“本来只是随便说说,没想到政府领导如此重视,这么快就解决了。”回复留言不是终点,而是为民解忧的起点。“抚顺县以此留言为契机,对全县8个乡镇、近80个行政村的路灯进行了排查、统计和维修。”今年2月,辽宁省抚顺市委书记高宏彬对人民网网民留言办理工作做出批示。“要求认真落实李希书记指示精神,继续在网络问政、服务民生工作中取得新进展。”
“市里的领导通知我,补的工资啥时候去都能领回来!” 今年3月,77岁的陈素文让女儿通过人民网给辽宁省辽阳市委书记留了条言,反映自己退休教师工资的问题。当得知问题得到结局,陈素文拉着领导的手高兴不已。“民有所呼,我有所应。网民的留言办理工作绝非小事。” 自2016年9月开通人民网地方领导留言板网民留言回复权限以来,辽阳市委书记王凤波先后6次就留言办理工作作出批示,“人民网地方领导留言板为领导干部倾听群众呼声,了解群众诉求,提供了重要的渠道。”