行程卡莫名被“带星”？怎么办？

一码通不知怎么变成黄色了，怎么解决？

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倾听群众呼声，回应群众关切。

疫情防控期间，人民网依托“领导留言板”上线“战疫”求助与建议通道，将各地群众在疫情之下的困难诉求、意见建议一键送到领导干部的“案头”。

江苏

无锡群众留言：行程卡被莫名“带星”，咋办？

我工作的企业位于无锡市滨湖区马山镇，是无锡、常州两市交界的地方，行程卡总是被莫名带星号。

由于行程轨迹显示有常州，社区也打来电话询问，只能反复解释。加上孩子上学需要每天上传父母的行程卡和苏康码，也得和校方报备相关情况。行程卡问题得到处理前，都不敢随便出门。

无锡市信访局、无锡市12345回复：联动解决，恢复正常

经查，您的手机号归属地为上海，现无锡、上海两地联动，及时删除了常州行程记录，目前，行程卡已恢复正常。（点击查看详细报道）

陕西

西安群众留言：一码通变黄色，求助

我从未到达过中高风险地区，但因信息填写错误被赋予黄码。

这给我工作、出行带来很大不便。希望防疫部门调查，帮我恢复绿码。

西安市大数据资源管理局回复：已恢复绿码，可正常出行

关于您反映西安“一码通”码色异常的问题已收悉，经查，未央区疫情防控指挥部已将您的码色调整为绿色，目前可正常出行。感谢您对西安疫情防控工作的支持和理解。

点击查看留言详情

关于疫情防控常态化，您有哪些针对性需求或建议？欢迎来“领导留言板”留言。

 

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