复工复产建议举报征集⑦

这个投诉通道真有用,7天解决各地复工难题1000+ 

2020年03月08日12:53  来源:人民网
 

“工作人员耐心告诉我如何办理,一步到位,我复工的问题解决了!”在鸡西市打拼的张先生,终于如期回到了工作岗位。日前,他通过《领导留言板》向黑龙江省委书记反映,所在辖区因防疫工作被封闭,导致自己成为公司复工后最后一个未归岗的员工。十万火急之时,黑龙江省信访局立即委派相关部门对返程所需程序进行解答,帮助张先生尽快返岗。

国家发展改革委3月4日表示,全国各省重点项目复工率达到79%。连日来,各地统筹好疫情防控和复工复产,逐步恢复生产生活秩序。受“国家政务服务平台”委托,人民网《领导留言板》推出的“战疫情 抓复产——意见建议与监督举报征集”平台(以下简称“征集平台”)近日开通了监督举报功能,收集防控疫情、复工复产中出现的矛盾问题、改进建议。2月28日上线,一周的时间,网友的千余件留言诉求被回复解决。

“一刀切”“一边倒”不可取

“过去几个月没回过老家,却因身份证是‘42’开头被‘误伤’,复工遥遥无期。”不少网友留言表示,部分地方出现“逢鄂必拒”的粗暴现象。对此,网友通过“留言平台”建议,希望可以通过提供行程记录证明,大数据监测等方式,让未曾到过湖北地区且身体健康的湖北籍群众正常复工,有利于纠偏对湖北籍人员“一刀切”的情况。

复工复产后,乘坐交通工具上下班的乘客越来越多,“班车停摆、公交车甩站、发车间隔长、路段堵车”等交通问题也成为了“留言平台”上一些网友的关注点。对此,北京、甘肃、安徽等各地方有关部门回复,通过“提前制定多项线路恢复预案”、“适时通知恢复部分公交线路”、“对临时线路进行调整”、“要求客运站开通包车服务”等措施,极大限度满足复工群众出行需求。

“最后一公里”要打通

“留言平台”上有不少网友反映,已在家隔离14天,身体无恙,却在复工“最后一公里”遇到“堵点”。广西、江苏、山西等多地网友由于小区实施封闭管理,人为设置了很多出行障碍;而另一头,北京、安徽、重庆等地网友反映,一些企业园区也规定过严,重重限制多,障碍复工进程。对此,各辖区街道、办事处积极协调,推广“一码通”“健康宝”等服务工具,并对当地政策进行讲解,在确保防控安全的同时,帮助群众有序复工复产。

眼下,各地正抢抓农时,开展春耕备耕。有网友在“留言平台”反映农产品没销路、农药太贵。办理单位知悉后,亲自为这些农民“跑起了腿”:黑龙江省桦南县领导得知玉米滞销,亲自为种植户联系商家,并积极宣传和推广产品信息;云南省麻栗坡县领导为解决网友反映的农药价格贵的问题,甚至当起了“价格监督员”,主动询问经销商进价,并承诺若存在经销商哄抬物价的情况,有关部门将对其处罚。

“形式主义”要杜绝

“复工需要提交21份材料。”“复工表格要求字体格式,反复修改。”“上班证明盖了鲜章要求换成电子版。”有网友在“留言平台”反映,复工申请材料被反复修改并驳回,只能眼睁睁看着复工进程被拖累,自己也被逼成了“表哥”“表姐”。对此,网友呼吁杜绝“形式主义”,希望不要再为一些细枝末节的问题影响复工。

为避免防疫过程中的“形式主义”偏向,四川省在“留言平台”对“战时”响应机制进行了告知。四川省公安厅第一时间成立了大数据疫情处理工作专班,加强与省卫健委、省大数据中心等政府部门以及有关企事业单位的协同配合,充分运用公安大数据平台和技术手段,对当前在四川省活动的涉疫人员进行深度研判。解放笔头,规避掉不必要的资料填写工作,高效支撑了疫情精准防控和民生服务。

当前,一些非疫情防控重点地区为推动企业复工复产,出台暖招实招,打出严格防控疫情、推动复工复产的“组合拳”,取得了积极成效。与此同时,也要看到当前企业复工复产面临的实际困难,应及时研究制定政策措施,着力解决问题。您在复工过程中遇到哪些难事?您对企业复工有何建议?您有哪些复工良策可以分享?欢迎留言告诉我们。(记者 吴亚雄)

具体怎么操作?

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(责编:王百一、冯亚涛)

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