来信调查 | 多头监管，非法码头4年关不掉

领导留言板 金台视线 | 警惕“成功学”带偏孩子的阅读 　　《成大事者：我命由我不由天》《狼之道》《孩子，你要懂点人情世故》……前一段时间，一份业内机构发布的2025年童书销售榜单引发社会关注。在这份榜单里，如上述有关“成功学”的童书占据前列。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 电商“AB货”，乱象背后是行业内卷 　　尹志烨作（人民视觉） 近期，电商“AB货”问题引起热议。有读者网友反映，电商平台售卖的商品和线下实体店商品标注同款，买到手后却发现差异很大；还有商家“看人下菜碟”，同一商品、同一售价、同一链接，给一线城市发优质货，给县城农村等地区发减配货……市场上是否存在线上线下、不同地域发货同款不同质的“AB货”现象？记者进行了调查采访。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 为骑手设计一份合适的工伤保障 　　自2026年7月1日起，新就业形态人员职业伤害保障试点在31个省份和新疆生产建设兵团全面推开，为劳动者提供兜底保障。 制图：王 鹏 以平台经济为代表的新就业形态近年来蓬勃发展，外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体日益壮大。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 四问垃圾分类 　　张建辉绘（人民视觉） 垃圾是放错位置的资源，垃圾分类是件关键小事。 近年来，我国生活垃圾分类制度逐步完善，垃圾分类体系初步构建，群众垃圾分类的意识显著增强。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 超龄劳动者权益保障盼落细落实 　　达到法定退休年龄后仍继续就业通常被称为超龄劳动者。他们中既有退休返聘的技术骨干、行业专家，也有从事保安、保洁、家政、后勤等工作的普通劳动者，凭借多年工作经验为社会继续贡献“银发力量”。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 网络赌博乱象如何根治 　　王 鹏绘 日前，浙江金华市公安局江南分局成功捣毁一个以“中国体彩”为幌子的非法赌球犯罪团伙，涉案金额高达500余万元。 一部手机、一条私信、一个小程序，便有可能让普通人陷入网络赌博的泥潭。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 暗访养老机构消防安全 　　“消防栓怎么没水？”“会使用这个消防设施吗？” 随着我国人口老龄化进程加快，养老机构数量快速增长，人员密集且老年人自救能力弱，养老机构的消防安全问题引人关注。近期，国家消防救援局会同民政部组织开展养老机构安全专项暗访暗查。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 校园周边卖槟榔 有效监管待跟进 　　便利店中与普通食品混放售卖的槟榔。 读 者供图 一颗小小的槟榔，作为药材具有驱虫、行气和消积的作用，但当它被包装成类似口香糖的咀嚼食品广泛售卖时，过度食用可能对人体造成严重损害。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | “老头乐”怎成了监管“老大难” 　　韦荣景绘（人民视觉） 电动三四轮车俗称“老头乐”，因其驾驶门槛低、经济实惠等特点，受到群众特别是一些中老年人的青睐。 长期以来，部分商家以非标电动三四轮车“酷似汽车、无需驾照、无需上牌”作为“卖点”，满足了特定人群短途代步的需求，但也造成诸多安全隐患，给城市交通秩序和社会基层治理带来挑战。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 投诉人信息是怎样被泄露的？ 　　据此前通报，某地村民匿名举报污染问题后，个人信息遭当地生态环境执法人员泄露，涉案人员被查处。 勾建山绘（影像中国） 人们通过政务服务平台等渠道反映问题时，常需要留下姓名、联系方式等个人信息。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 二级古树遭截顶修剪 　　古树修剪后。 古树修剪前。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 危险房屋多年未处置 　　我们是山东青岛市市北区人民路397号楼居民。2015年起，本楼南侧进行地铁施工，基坑距楼栋地基仅5米（见图）。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 武汉长江大桥桥头堡多年封闭维护不便参观 　　我是湖北武汉市市民，近几年多次探访武汉长江大桥，发现大桥桥头堡供参观者上下进出的楼梯一直关闭（见图左），一楼大厅一直挂着“维护中，暂停开放……”的牌子。与此同时，墙体有的地方开裂破损，穹顶下的吊灯灯泡缺失（见图右），还有垃圾挂在吊灯架上，窗户玻璃也有破损。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 违建侵占河道 妨碍汛期行洪 　　我们是江苏东台市五烈镇双泽村村民。2019年，在流经本村的通海河畔，有村民违规建设住宅，院子向河中央延伸了7米左右。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 爱心驿站锁门 作用如何发挥 　　图为两处爱心驿站，设施完备，却大门紧锁。 秦 剑供图 近日持续高温，环卫工人、外卖骑手等户外劳动者急需纳凉歇脚、饮水充电的便民场所。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 飞线充电安全隐患大 　　我是河南洛阳市涧西区西苑华庭小区的居民。此前，小区发生过雨天电动车飞线充电自燃的事故，去年又有电动车夜间充电着火，幸因发现及时，未酿成大祸。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 铁路涵洞常积水 消防车进不了村 　　我们是江西赣州市于都县罗坳镇杨梅村坳上组村民。2004年，因修建铁路，进出村组的唯一道路修建了一个宽高仅2.5米的涵洞（见图）。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 砍树铺起水泥路 环境整治影响小生态 　　图为永寿县马坊镇东张村乡村人居环境整治前。 图为整治中。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 排水沟渠未硬化 连年积水淹农田 　　我是福建龙岩漳平市永福镇紫阳村山兜自然村的村民。2013年左右，紫阳村实施农田水利改造工程，全村大部分农田的排水沟渠都按要求进行了水泥硬化改造，而山兜自然村龙见官附近仍然是泥土水渠。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 公交站点设在绿化带里 　　江苏连云港市东海县1路公交车的建设局站和滨河花园站两个站点，被设置在了绿化带里（见图）。郁郁葱葱的灌木把站点团团包围，上下车乘客无法从非机动车道到达站点，只能在马路上穿行，极不方便，且存在安全隐患。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 自媒体诱拍打扰野生动物应依法打击 　　 建议 | 自媒体诱拍打扰野生动物应依法打击… 领导留言板

领导留言板 建议 | 提升道路标线防滑性能 　　道路标线是保护行人的重要设施，但部分标线防滑性能不足，雨天湿滑，容易引发车辆侧滑和行人摔倒。问题主要出在材料和施工环节。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 加强对拆迁村古树的保护 　　老家因城市建设发展，整个村庄拆迁，村里有多棵百年古樟因缺失保护管理而死亡，很是可惜。近年来，各地都有城郊村落整体拆迁，许多拆迁村落历史悠久，老树较多。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 小区设置“共享工具箱” 　　修修补补的小事，几乎家家都会遇到——墙上钉个钉子、水龙头漏水要紧一下、家具螺丝松了需加固、自行车没气了要打气。为了这点小活儿专门去买冲击钻、管钳、打气筒，既不划算又占地方；找维修师傅上门，几十上百元的服务费往往比要修的东西还贵。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 智慧医疗也需“应急兜底” 　　近日，我母亲因突发腹痛就诊，医生紧急开具了抽血与CT检查单。我们带着医保卡前往人工窗口缴费，却被告知系统故障，医保卡无法刷卡结算，建议转至自助机。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 防范违规网贷进大学校园 　　防范违规网贷进大学校园 当下，违规网贷借助数字平台不断变换马甲渗入学生生活。网络借贷推广无孔不入。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 电动自行车装雨棚隐患多 监管部门应依法整治 　　入夏以来，道路上时而可见加装雨棚的电动自行车。这种改装看似能遮阳挡雨，实则存在诸多安全隐患。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 基层减负不应增加群众负担 　　前不久，笔者父亲去世，留下两间临街门面房，笔者打算将房屋对外出租。由于这套房产未办理房产证，承租方申领营业执照时，卡在住所产权证明这一关。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 普及惠农政策 让创业农户少走弯路 　　普及惠农政策 让创业农户少走弯路 前一段时间，乡下的远房亲戚说，自建的养殖场因没报批，被相关部门叫停，成了“半拉子工程”。这座养殖场弃之可惜，继续建设则会受到相应处罚，不知该如何是好。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 普及农村电动车充电安全知识 　　普及农村电动车充电安全知识 如今，电动自行车、三轮车是不少农村群众出行的主要代步工具，但笔者发现，农村电动车的管理存在安全隐患，私拉飞线、将电池拿进室内充电的情况屡见不鲜。一方面是因为农村缺少电动车充电桩，村民无处充电；另一方面是因为电动车安全充电常识未在农村普及，村民缺乏安全意识。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 马路更新要考虑实际需求 　　马路更新要考虑实际需求 笔者此前路过一段正在改造的街道，看到原有的大理石路面被拆除了。大家以为会换上更实用的新材料，但最后铺上的还是大理石，和没更新前差别不大。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 夏季风雨多 谨防行道树砸物伤人 　　夏季风雨多 谨防行道树砸物伤人 进入夏季后，大风雷雨等天气显著增多。城市道路两侧的一些行道树枝叶过于繁茂，容易被大风雷雨折断，发生砸物伤人等安全事故。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 防汛关键期别让“村村响”失声 　　防汛关键期别让“村村响”失声 “村村响”广播大喇叭是基层乡村最接地气的宣传载体。尤其在偏远山区村落，部分中老年村民不常使用智能手机，大喇叭承担着政策宣讲、农事科普、应急预警等重要功能。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 完善手机流量超量提醒机制 　　在手机流量使用的日常场景中，及时、准确的流量提醒能有效避免用户产生额外资费，保障消费者知情权与选择权。但在现实中，不少用户遇到过流量超量提醒滞后、夜间流量异常消耗无通知、超额直接扣费不告知等问题，不仅造成不必要的经济损失，也影响正常通信。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 农家书屋应“适农” 　　这段时间，笔者参观了不少农家书屋。发现有些书屋藏书虽多，却不太符合农民需求。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 农资废弃物别乱扔 　　眼下正值农忙时节，在一些地方，农药瓶、肥料瓶、农资袋、地膜等农资废弃物被随意丢弃在田间地头或坑塘河渠，长期无人回收清理。这些农资废物难以自然降解，有些还有农药残留，长期遗留在土地上会污染土壤、水体，导致耕地质量下降，影响农作物生长和粮食生产。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 优化高铁车厢 增加大件行李空间 　　优化高铁车厢 增加大件行李空间 近日，笔者乘坐高铁列车时发现，不少旅客携带26寸、28寸等大件行李箱出行，但车厢两端行李区空间有限，常常旅客未坐满，行李区已“满载”。部分旅客只好将箱包堆放在座位前或过道旁，甚至强行塞入上方的小型行李架。… 领导留言板

领导留言板 建议 | “网红”玩具不可忽视安全性 　　近年来，拼豆、捏捏乐等“网红”玩具在青少年群体中走红，然而部分产品的安全隐患不容忽视。有的玩具配件不合格，引发消防事故。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 完善AED电子地图导航 　　完善AED电子地图导航 在心脏骤停抢救的“黄金4分钟”里，自动体外除颤器即AED能大幅提升抢救成功率。但现实中，部分人流量大、风险高的公共场所，仍存在AED难找、布局不合理、人员操作不熟练等问题。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 公共标识不能只“设”不“拆” 　　笔者是一名自驾游爱好者，旅途中经常被路边“过期”的公共标识扫兴。如最近在某地的城郊公路上，见道路旁设有“前方施工、限速20公里”的警示牌，笔者小心翼翼地通过后，才发现施工早已结束。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 规范扫码付停车费 防范跳转营销隐患 　　规范扫码付停车费 防范跳转营销隐患 如今，许多停车场推行离场扫码支付，既节省人力，又提升收费效率。但笔者发现，有的停车场的离场扫码支付，用户扫完码后出现的往往是领取优惠、支付立减、积分抵扣等广告页面，一不小心便会自动跳转到无关网页，甚至出现不良信息。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 农村建房别忘规划停车位 　　 建议 | 农村建房别忘规划停车位… 领导留言板

领导留言板 建议 | 征求意见更要“真用”意见 　　征求意见更要“真用”意见 有媒体报道，在某地举办的一次有关行业发展的座谈会中，相关部门向企业征求意见，多家企业认真研讨，并按照要求发送至指定邮箱。没想到，发过去的邮件长期处于“未读”状态。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 管管儿童营养品夸大宣传 　　近来，不少消费者反映，去母婴店购物时遭遇夸大宣传推销的困扰。只想买包尿不湿，导购就紧追推荐DHA、叶黄素，话里话外暗示孩子不补就容易生病；有人给6个月宝宝买磨牙棒，竟被说服拎回两大包儿童火腿肠。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 协助农户修复毁坏的土堰石垱 　　协助农户修复毁坏的土堰石垱 2025年，不少地方出现洪涝灾害，导致一些耕地土堰被冲毁。在山区丘陵地带，每块耕地的一侧或四周都有土堰或石垱围护，既能保持土地平整，又能防止因雨水冲刷流淌造成水土流失。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 加强网售“神药”监管 　　加强网售“神药”监管 无需节食运动的减肥药、一吃就白的美白丸、可矫正视力的眼药水……一些商家把具有一定功能的保健品包装宣传成为“特效神药”。为推销这些药品，商家利用患者的焦虑心理，以夸张营销文案，通过直播间、短视频等平台传播销售，甚至雇用水军刷单、刷好评，营造销售火爆、好评如潮的假象，诱导不明真相的消费者下单购买。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 强化“三农”补贴监管 确保资金精准到户 　　“三农”补贴政策是我国支持农业发展、保障粮食安全的重要政策措施。但在具体执行过程中，还需要规范完善。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 冬季城市道路洒水作业需有度 　　给道路洒水是城市环卫管理的重要环节，可以起到遏制道路扬尘、保持路面洁净的作用。然而，当冬季来临，气温骤降，有些地区气温已经跌破零摄氏度，仍有部分洒水车无视温度按时、按次洒水作业，导致路面结冰，给过往的车辆和行人带来安全隐患。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 保暖更要安全 关注电动自行车“挡风被”风险 　　保暖更要安全 关注电动自行车“挡风被”风险 寒冬时节，给电动自行车加装“挡风被”成为常见的“标配”之一。但是，“挡风被”在抵御冷风的同时，也增加了不安全因素。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 河道整治不能“一刀切” 　　河道整治不能“一刀切” 我的居住地附近有一条源自大别山南麓的小河，蜿蜒流入举水后汇入长江。以前，这条小河里芦苇丛丛，白鹭蹁跹，野鸭翱翔，自然气息十分浓郁。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | “食品级”不锈钢，如何辨真伪 　　“我在拼多多平台某厨房用品专营店购买了一款316不锈钢炒锅，不到半年就生锈了。”近日，一名网友在人民网“人民投诉”留言。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 外骨骼，真的那么管用吗？ 　　“无动力源更高效”“省力100斤，找回年轻脚步”……近年来，外骨骼产品引人关注。这种辅助性设备，在辅助行走、康复训练、登山搬货等领域，给一些行动不便的人或特殊工种人员带来便利。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 电动平衡车上路隐患多 　　电动平衡车速度快、体积小，一段时间以来，作为时尚酷炫的短途代步工具，受到年轻消费者的喜爱。然而，这款“网红玩具”却出现一些问题：骑电动平衡车摔伤、被电动平衡车绊倒、电动平衡车充电引发火灾……社交平台上，可以看到不少有关电动平衡车的“吐槽”。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 平台消费，开具发票为啥难 　　近年来，网络平台已经成了不少消费者的购物首选，小到纸巾，大到生产机器，一键下单即可全国送达。然而，有读者反映，在平台消费后，开具发票成了难事：个别商家拖延甚至拒开发票，找平台不管，维权很麻烦。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 别再为健康医疗伪科普买单 　　“听了一场‘健康讲座’，我妈被骗走5000多元。”网友周先生近日在人民网“领导留言板”反映，母亲参加了一场健康讲座，“专家”介绍了一种叫蛤蜊肽的物质，说它能“防癌抗癌、治疗三高”，还推荐一款含有该成分的产品。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 当心玉石“捡漏”的营销套路 　　“河滩偶遇捡玉小伙”“大叔低价处理边角料”“小女孩替残疾父亲卖玉”……近期，在短视频平台上，一类围绕玉石定制的剧情视频频繁出现。视频中的玉雕师总能以极低价格淘到高品质玉料，经雕刻打磨制成精美玉饰。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 食品包装正面标签有待推广 　　“想看看营养成分表，字真小。好不容易看清楚了，一串数字和百分比，也不知道是好是坏。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 网红景点“滤镜营销”当止 　　“小三亚”“小瑞士”“小阿勒泰”……近年来，不少网友都有过这样的经历：在社交媒体上刷到一连串“宝藏小众打卡点”的推荐帖，配图堪称“大片”；可兴致勃勃跑到现场，却发现景点平平无奇，甚至有点不堪入目。 这几年，位于西南某省份的一处“粉红沙滩”频频出圈，曾被部分旅行博主誉为“国内唯一粉色沙滩”。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 驾校退费，怎样才合理 　　近来，许多网友通过“人民投诉”反映驾校退费难问题。他们或因工作生活地变动，或因身体原因，或对驾校服务不满，决定退出培训、要求退费，却遭到拒绝或被扣除高额费用。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 未成年人网络消费“退款难”，难在哪 　　线上购物、网游充值、直播打赏……当前，触网消费的场景越来越多。与此同时，未成年人随意充值、误操作下单、被诱导消费引发的退款纠纷也不断增多。… 领导留言板