金台视线 | 政务APP，便民才是硬道理

领导留言板 金台视线 | 政务APP，便民才是硬道理 　　国务院办公厅近日印发《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》，明确进一步发挥“高效办成一件事”牵引作用。 朱慧卿作（新华社发） 政务服务手机应用（APP），以其网上办事的集成性、便利性等特点，一直是提升数字政府建设效能、推进“一网通办”的重要抓手。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 大货车为何遭遇续保难 　　大货车在夜间行驶。 新华社记者 才 扬摄 货车司机是近年来备受社会关注的新就业形态劳动者，货车运输是物流行业的重要组成部分。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 共享电单车，如何便民不添堵 　　王 鹏作（新华社发） 近几年，随着电动自行车（以下简称“电单车”）快速发展，很多城市出现了共享电单车，或称为互联网租赁电单车。一方面，共享电单车给人们出行提供了便利；另一方面，也给城市带来了一些问题。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 谁解除了孩子的未成年人模式？ 　　“孩子今年读初二，我特意在多个手机应用上开启未成年人模式。但没过几天，孩子就找到了‘窍门’：卸载软件后，用家里老人的身份信息重新注册，或者干脆和同学在别处租用成年人账号……”山西太原市读者侯婷近日来信表示，有关部门出台了规章制度，家长花心思设置未成年人模式，为什么还能被孩子轻易解除？ 为系好未成年人的网络“安全扣”，国家网信办4月发布了移动互联网未成年人模式，在原有青少年模式的基础上升级建设未成年人模式，不仅在使用时段、时长、功能和浏览内容等方面作出限制，还将覆盖范围延伸至移动终端、应用程序、应用程序分发平台，方便家长一键管理。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 玩“文字游戏”的商标该管管了 　　“这样误导消费者的商标不是另一种形式的欺诈吗？”湖北武汉市赵女士日前来信说，她在一家商店购买了“一品牛肉干”。回家仔细一看才发现，肉干不是牛肉，而是猪肉制品，“一品牛”实为商标。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 小区违建治理咋这么难 　　黑龙江鹤岗市工农区检测小区的部分违建。 读 者供图 在小区公共区域，建起围墙、围栏，修成自家车库、庭院，甚至在公共绿地种菜……近一段时间，一些读者来信、网友留言反映，住宅区内有居民违反法律规定建设建筑物，向相关部门多次投诉，却始终无法解决。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 立体停车库闲置为哪般 　　广东深圳龙华区一处停工多年的立体停车库。 资料图片 在许多城市，随着人均车辆保有量的上升，停车难成了困扰人们的重要问题。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 村规民约树新风 　　法理情相结合 定好村规民约 随着乡村全面振兴战略的深入实施，农村精神文明建设取得显著成效。但笔者在调研中发现，部分地区仍存在高额彩礼、厚葬薄养、铺张浪费等陈规陋习，成为乡村全面振兴的“绊脚石”。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 久久为功除旧俗 　　亲邻不必攀比 降低人情成本 农村地区由于生活圈有限，是传统的熟人社会，在小范围内更容易引发攀比行为。去年上半年，笔者外甥办喜酒，在村里搭棚子，摆了20多桌，弄得挺热闹。… 领导留言板

领导留言板 金台视线 | 多层次构建失能老人照护网 　　近年来，我国养老服务体系逐渐完善，失能老年人照护作为养老服务工作的重中之重，取得显著成效。 同时伴随人口老龄化程度加深，一些读者网友反映，失能老人照护仍面临护工短缺、长期护理保险覆盖有限、护理机构床位不足等问题，期盼多层次构建失能老人照护网，缓解失能老人家庭压力，缓解全社会养老服务的焦虑。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 农贸市场改造迟迟未完工 　　去年初，安徽合肥市葛大店农贸市场因消防安全改造工程，通知商户撤离。原以为几个月即可完工，不料，自去年4月摊位柜台悉数拆除后，毫无施工迹象（见图）。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 道路施工导致村子经常被淹 　　我们是广东云浮市腰古镇塱圩村的村民。2023年，我们村子附近开始修建一条新国道，此后，只要一下雨就会有大量黄泥水流入我们村子（见图）。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 施工导致路面塌陷积水 　　我住在辽宁抚顺市顺城区，每天都会路过葛布后街与葛山路交会的路口。今年春天，附近道路施工，施工结束后，路面出现多处塌陷，形成大坑，影响居民出行。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 消防栓前规划停车位不应该 　　最近，我路过浙江杭州市钱塘区1号大街，发现路边有3个消防栓前都规划了收费停车位。此类问题我在钱塘区就发现了7处，有些车辆直接停在了消防栓前（见图）。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 有人在农田旁倾倒不明污水 　　江苏张家港市锦丰镇交通村在农田上曾建有一座碎石场，由于村民反映噪声和灰尘污染很大，碎石场被关闭。多年来，这块场地一直闲置，没有复垦也没有绿化。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 田间缆线太低隐患大 　　在贵州贵安新区湖潮乡中八村，3根缆线从稻田间的一根电线杆迁往102省道方向，横跨耕地和田间小路上空。缆线有外包材料，但实在太低，最低处高约1.5米（见图），直接影响村民耕作和人员穿行，许多村民背着粮食、柴火经过时都必须俯身，既不方便出行，也存在安全隐患。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 砍伐植被开市场 河流生态被破坏 　　云南临沧市永德县崇岗乡忙蚌村边，有人从去年底开设交易市场。市场位于南汀河边，经营者为了扩大市场占地面积，擅自砍掉河道岸边植被，平整土地。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 维修景观河护栏，却用建筑垃圾填了河道 　　我是江西南昌县平安象湖风情小区的居民。小区的景观河有一处护栏出现了倾斜，物业对景观河护栏进行维修，但治理方式居然是对景观河大面积填埋，而且用的是建筑垃圾，严重污染了景观河，也破坏了小区环境（见图）。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 一个村子半数民房开裂 　　我们是山西沁源县聪子峪乡三义村村民，全村有100多户、近400口人。近年来，我们村内部分耕地、道路开裂，最宽处有十几厘米；一半的民房出现了不同程度的开裂现象，院子地砖四分五裂，有的墙垛前斜后歪，墙体断裂（见图），门窗与框脱离。… 领导留言板

领导留言板 身边事 | 失地农民保障金待支付 　　我们是江苏盐城大丰开发区新城二组的村民。2020年，我们的承包地被征用后准备建设农贸市场，我们领取了征地补偿款，但是始终没有拿到失地农民保障金。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 乡村健身器材“缺胳膊少腿”要维修 　　笔者近日路过河北三河市段甲岭镇的一个健身广场，发现安装仅3年的健身器材或开裂或“缺胳膊少腿”（见图）。再看这些健身器材没有任何标牌，找不到生产厂家、厂址和维修电话。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 家用监控隐私安全需注意 　　当下，许多人都会安装家用监控，用来观察孩子、老人、宠物等的实时状况。但许多摄像头在隐私保护上存在漏洞，容易被非法入侵盗取监控视频内容，导致隐私泄露。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 农用无人机安全管理待加强 　　这几年，一些地方把农用无人机应用在农业生产中，提升了生产效率，但与此同时，由于操作不当，导致有的无人机触碰电力线路甚至造成人身伤害。笔者建议，加强对农用无人机的安全管理。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 小区设施维修期待设立第三方评估 　　小区设施维修期待设立第三方评估最近，我所在小区的一部电梯出现故障停止运行，迟迟没有维修，给业主出行带来极大不便。原因是电梯公司报出的2.8万元的维修费，小区物管会认为报价过高。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 探店视频附购物链接 不标“广告”应查处 　　探店视频附购物链接不标“广告”应查处当下数字经济蓬勃发展，一些“探店达人”通过亲身体验和生动分享，在网上发布介绍视频，为消费者提供购物参考，也为商家带来了流量和商机。然而，当这股“种草”热潮逐渐演变为商业推广时，其展现的广告属性需要引起重视。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 暑期托管不妨带孩子走进田野 　　餐具消毒不能马虎餐饮行业的卫生问题一直广受关注。近年来，传出某些标有“已消毒”的套装餐具，残留肉眼可见的油渍与水渍，有的被查出大肠菌群超标。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 小区楼号标识应再清晰一些 　　小区楼号标识应再清晰一些 笔者走访发现，不少小区没有楼号分布图，或者有关图标设置位置不合理、楼号标识内容褪色不清晰，导致快递员、外卖小哥、上门维修人员等非本小区人员进小区后，找不到具体楼号。 目前，上述现象在各地普遍存在，不只是老旧小区，一些新建楼盘也不同程度存在类似问题：有的规模大、出入口多，一进小区就不知方向；有的楼号标识位置高，字号却较小；有的标识因为时间长而变得模糊，根本看不清。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 加强对展览内容的审核把关 　　5月18日是国际博物馆日，参观博物馆已成为人们文旅体验的重要内容之一。笔者近几年陆续参观不少博物馆、纪念馆，发现一些博物馆在展览内容的管理上有失严谨。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 科学设置维护道路减速带 　　城市道路建设是提升交通管理水平的重要环节，笔者发现，不少道路存在减速带老化开裂、固定螺栓外露、缓冲橡胶脱落等问题，还有私设减速带的现象。这些减速带会让过往车辆轻则剧烈颠簸，重则出现底盘剐蹭、爆胎，危害行车安全。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 山野徒步应自带垃圾袋 　　春回大地之际，不少徒步路线人气很旺，成为人们拥抱自然的热门选择。然而，一些游客在山野徒步期间乱丢垃圾，很煞风景。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 养老场所饭菜要适老化 　　最近，笔者走访了一些敬老院、养老院、托老所等养老场所，发现那里食堂提供的饭菜很丰富，也很卫生。不足的是，有些食堂的饭食烧煮得太干太硬，不少菜肴存在油多、盐多、调味品多等问题，重口味不利于老人饮食健康。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 地铁口非机动车停放需妥善治理 　　随着我国轨道交通网络的不断建设完善，地铁已然成为“上班族”每日通勤的主要方式。在地铁站与家的“最后一公里”间，许多人借助共享单车、电瓶车等非机动车来回。… 领导留言板

领导留言板 建议 | 高校文创不妨多些特色 　　高校文创不妨多些特色 近日，笔者与家人游玩时，在中国地质大学（武汉）的文创区给小孩购买了一个矿石礼盒。100种天然矿石的标本既让小孩增长了知识，也成为游览校园的美好留念。… 领导留言板

领导留言板 建议｜让“无陪护病房”成为“放心病房” 　　“无陪护病房”是指在患者住院期间，由经过规范化培训的医疗护理员替代家属承担生活照护，实现无家属陪护。“无陪护病房”可以减轻家属负担、提升护理质量，具有显著优势。… 领导留言板

领导留言板 建议｜加强快递包装回收利用 　　纸箱、填充物、包装袋、薄膜……网上购物在带来便捷的同时，快递包装产生的垃圾也持续增多。应进一步加强快递包装再利用，充分节约资源，减少浪费。… 领导留言板

领导留言板 建议｜建好用好管好电子处方 　　近几年，在线问诊、网络购药方便又快捷。然而，部分平台不核实患者信息、违规开药、处方流转不畅等问题也层出不穷。… 领导留言板

领导留言板 建议｜无障碍设施建好更要用好 　　近年来，随着无障碍理念和知识的宣传普及，盲道、坡道、无障碍电梯、无障碍厕所等硬件设施建设有了很大进步。但是，在城市公共场所已建成的无障碍设施中，数量是否充足、设计是否合理、能否持续使用等问题仍然值得关注。… 领导留言板

领导留言板 建议｜“升级版”商品要名副其实 　　在一些网店中，同一商品分为“普通版”“升级版”“顶配版”多个款式，价格也有所不同。但具体差别在哪，商家也常常说不清楚，有的还与消费者玩起文字游戏。… 领导留言板

领导留言板 建议｜加强农村饮用水安全管理 　　当前农村饮用水基础设施建设逐渐完善，农民大都喝上了放心水，但在后续设施管理维护中，出现一些问题。因产权不明、维修不及时、管理不到位，饮水安全工程出现建管脱节、设备长期闲置、输水管网损坏等不利于饮水安全的现象。… 领导留言板

领导留言板 建议｜推广第三卫生间 方便行动不便者 　　近年来，全国各地不少地方在公共场所逐渐增设了“第三卫生间”，为行动不便的特殊群体提供便利。第三卫生间内一般设有儿童专用卫生设施、无障碍设施等，不仅方便残障人士使用，也可以解决一部分特殊人群如厕问题。… 领导留言板

领导留言板 建议｜对医院儿科加大扶持力度 　　每到秋冬季节，儿科门诊总是人满为患。儿科诊疗资源尤其是医生紧缺问题值得关注。… 领导留言板

领导留言板 建议｜客流量少 用小型公交车更划算 　　近年来，由于共享单车的普及以及私家车的增多，公交公司面临着不小挑战。一些公交线路客流越来越少，但多数公交线路日常仍然采用8至12米甚至更长车型的公交车。… 领导留言板

领导留言板 建议｜社区治理圈地种菜应疏堵结合 　　平时常走社区，发现不少社区有居民圈地种菜。尤其是一些农民安置社区，不少人有房前院角种菜的习惯，就想利用社区公共绿化带，开块“小菜园”。… 领导留言板

领导留言板 建议｜用好科技特派员制度 　　通过向农村派遣科技特派员，对推进乡村全面振兴、提高农业生产效益、促进农民增收，有着重要作用。但是，在有的地方，科技特派员这项政策落地效果不佳。… 领导留言板

领导留言板 建议｜骑行不可越过规则“安全线” 　　近日，笔者驱车行驶在路上，看见一支自行车骑行队伍急速从快车道上经过。他们身穿骑行服，佩戴着安全护具，却任性地不走慢车道，而是穿行在汽车之间，令人捏一把冷汗。… 领导留言板

领导留言板 建议｜旅游景区惠老政策莫打水漂 　　目前，国内很多景区都对老年游客推出门票优惠政策。但近几年笔者跟随旅游团到各地旅游，多次遇到景区有惠老政策，旅行社却按无优惠价格向老年游客收取费用。… 领导留言板

领导留言板 建议｜警惕新形式“生鲜灯”回潮 　　“生鲜灯”通过增加特定颜色发光，让人眼看到的物体颜色较自然光下更为鲜艳，具有刺激消费者购买欲的效果，已被有关部门明令禁止。然而笔者近日发现，市场上又出现一些新形式的“生鲜灯”，以逃避监管：有摊主安装使用白光为主、兼带红光属性的照明设备；有摊主混装多种光源，通过遥控随时调节灯光的颜色和强度，以此逃避监管。… 领导留言板

领导留言板 建议｜农药残留检测窗口莫虚设 　　近年来，各地农贸市场大都设置了专门给市民提供农药残留检测服务的窗口，这是好事，也很必要。但笔者了解到，一些农贸市场这类窗口存在虚设问题：有的窗口门开着却无服务人员；有的窗口经常是锁头把大门；也有的窗口只挂了一块牌子，既无工作人员，也没有任何检测设备。… 领导留言板

领导留言板 建议｜多举措为北雁南飞“护航” 　　寒露以来，每天都有数千只北雁南飞途经汉江上空。但附近群众对鸟类迁徙相关知识了解甚少。… 领导留言板

领导留言板 建议｜农村生活垃圾需精管善治 　　农村生活垃圾治理是持续改善农村人居环境的重要内容，但目前，多地套用城市统一收集、末端处理的方式，而农民居住分散，居民点人口规模小、密度低，推高了垃圾治理成本。 建议农村生活垃圾从源头分类实现减量，加强垃圾就地处理利用。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 数据不通，“健康险”只敢保“健康人” 　　“买健康险是为了防病，没想到自己先被保险预防了。”山西太原市读者李女士近日告诉记者，她从2020年开始给自己和家人购买商业健康险。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 莫让“瘦身”变“伤身” 　　近期，随着减肥瘦身成为许多人的“夏日刚需”，减肥市场迎来消费高潮。然而，诸如“快速燃脂，一周瘦10斤！”“不节食不运动，轻松瘦身无负担！”等夸张的广告宣传背后，暗藏着不少消费陷阱。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 网购绿植如何“所见即所得” 　　货不对板、虚假承诺、售后拖延、退换困难……一些读者近日来信反映，在直播间网购绿植遭遇不愉快经历，呼吁从业者诚信经营，维护消费者权益。“主播说所有货都是直播间品相，拿到手却根本不是。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 酒店服务质量如何才能不打折 　　当下，酒店住宿行业持续发展，给住客提供的服务越来越人性化。与此同时，虚假宣传、住宿环境差、霸王条款等酒店住宿的老问题依然不同程度存在。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 4S店维修保养让人不省心 　　“4S店不兑现承诺，投诉到厂家也没用”“购买了质保服务，但对方说该配件必须是自然老化坏掉，才可以免费维修”……近来，多位车主反映4S店存在质保推诿、前后说法不一等问题。 有车主反映，在4S店付费购买的服务项目，具体条款模糊不清，店家掌握最终解释权。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 公共场所标识，不能让人“蒙圈” 　　B层、L层、LG层……走进大型商场，各式各样的楼层标识常常让人一头雾水。 “在商场找店铺本来就够麻烦的了，这可好，连在哪层都不知道。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 促销规则虽简化，售后响应不省心 　　近日，2025年“618”年中促销落下帷幕。一个多月的促销期，平台和商家摒弃以往的“卷低价”策略，主打“简单让利”，拼服务、拼技术、拼效率。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 公共场所吸烟为何禁而不止？ 　　“一些地方颁布了禁烟令，但执行起来时紧时松。”沈阳大学退休教授马景云日前致信本报，说他发现在城市的商场、超市、理发店、餐馆等公共场所，喷云吐雾者大有人在。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 养老机构消防隐患亟待排查 　　“防范火灾不只是摆几个灭火器，也不是搞几次火灾演练，而是要把所有的火灾隐患找出来，绷紧安全的神经。”河南商丘市读者黄齐超近日来信表示，基层养老院的消防安全状况不容乐观，要加大检查力度，想方设法地改善养老机构的消防安全条件。… 领导留言板

领导留言板 百姓关注 | 第三方测评的边界在哪里 　　当下，不少消费者消费时为了避免踩坑，往往先到社交媒体上看第三方测评或建议再下单。但不少读者反映，有的测评不公正，让消费者直接踩了坑。… 领导留言板