广西群众：

我是一名金融工作者，目前二代卡升级三代卡的过程中存在两个问题:一是部分群众的社保卡发卡银行发生变更导致社保卡账号改变，不得不前往社保部门重新更改相关信息;二是一些农村地区，原本使用的二代卡所属银行有网点，但升级为三代卡后，新发卡银行在当地没有网点，群众使用时不得不奔波几十公里。为解决这些问题，切实提升群众的获得感和满意度，我在此提出两点建议：

一是在二代卡升级三代卡时，允许群众继续沿用原来的发卡银行，维持账号的稳定性，减少群众因账号变更产生的后续麻烦，保障社保业务的连贯性。

二是在推行二代卡换三代卡工作时，充分考量银行网点分布情况，优先选择在全省各地尤其是偏远乡村地区网点覆盖率高的银行作为发卡行，或者提供多种银行选择方案，让群众能够根据自身所在地区银行网点便利性自主选择，确保换卡后群众能便捷地使用社保卡办理各项业务。

关于社保卡升级

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