要走好新形势下的群众路线，善于通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心。数字中国建设背景下，走好网上群众路线成为新时代群众工作的重要遵循。

大数据时代，人民群众的沟通有了新平台，政务服务和公共服务有了新载体，搭上数字技术的快车，将农业数据送上云端，将就业信息送到云平台，通过数据的记录、分析，让交通出行难的问题一点一点在化解。架起网络“连心桥”，通过“领导留言板”等网络问政平台，群众可以“点单”，可以“评单”，让网络这辆民意“直通车”，精准对接群众“微需求”和“微心愿”，精准服务民生，取得事半功倍的服务效果。

问需于民，梳理“民生清单”。人民群众的心上事，人民群众的闹心事，不是浮于表面，不是看一看材料，开一开会，就可以摸清楚、搞明白的。基层党委政府要架起干群“连心桥”，要做好“送上门来的群众工作”，既可以通过下访、接访的面对面方式听民声，也可以通过网络问政、领导信箱等线上平台去对接群众需求，提升沟通交流的时效性。

问计于民，补足“民生短板”。当然，党委政府对于政策更清楚，但是对于实际情况，基层的实际和人民群众的情况，还是要向人民群众请教。人民是历史的创造者，是社会变革的主要力量，比如解决看护难、养老难、就业难、入院和入园难等问题，群众生活中肯定是有经验和教训的，多渠道倾听群众呼声，广泛收集群众点子，肯定能够找到更好的方法和措施，精准、高效的服务民生。

问效于民，交出“满意答卷”。网格中去走访，网络上在沟通，民意清楚了，民需对接了，交办给部门的“订单”，办理的情况怎么样，办理的效果群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应，要通过满意度调查，对群众不满意的地方微整改，补足民生服务短板，交出满意答卷。

金杯银杯不如老百姓的口碑。访民情、听民声、聚民意、惠民生，汲取群众智慧，调动群众力量，心往一处想，劲往一处使，奋进新征程，书写高质量发展的答卷。（来源：金羊网）

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