在山东省日照市，随着走网上群众路线活动的深入开展，人民网“领导留言板”作用进一步彰显，出现了让广大市民暖心的好现象。

群众通过“领导留言板”反映问题，当地政府部门在解决群众诉求的同时，能够征集同类线索，解决一类问题。群众通过“领导留言板”发挥了社会治理中“瞭望哨”的作用，政府部门“以点带面”惠及更多民生，解民忧、抚民心，实现政民良性互动。

关于一条路的留言  引发339条相关问题的征集解决

今年4月份，有市民在人民网“领导留言板”上给日照市委书记张惠留言，反映上海路作为日照市东西主要交通干道，应该跟山东路一样也调整为绿波带，考虑到海滨五路和海滨一路特殊情况不能调整，建议将海滨五路以西调整为绿波带。

针对该问题，根据张惠书记批示，市公安局积极落实，第一时间答复群众：根据工作计划安排，上海路绿波带设置已列入2021年度计划。去年以来，交警部门已先后在北京南路、临沂南路、深圳路、秦皇岛路等路段设置绿波时速。同时，市公安局更细致答复，今年还计划在兖州路、重庆路、厦门路设置绿波时速，并将不断完善各类交通设施，进一步提升道路通行效率，全面保障道路交通安全畅通。经日照市12345热线办理中心回访，留言市民对办理结果表示满意。

为优化道路交通，日照市交警支队在解决个性问题时，举一反三，由点及面，积极开展道路交通安全隐患大排查大整治行动，发布公告有奖征集全市范围内道路安全隐患。

日照市12345热线办理中心全面梳理2020年以来涉及道路交通安全隐患的投诉，主动推送线索，实现数据共享。目前，排查出的339条线索正按计划推进解决。

交通设施施工图。日照市供图

反映下水道堵塞问题  让全市清掏雨水井篦子2140个

5月份，有市民在“领导留言板”上给日照市委副书记、市长李在武留言，反映日照路与望海路交叉路口东南角第一个下水道已经完全堵塞，沿街居民倒污水和生活用水已十分不便，下雨天雨水也会漫出来，希望相关部门能派人疏通一下。

针对该问题，根据李在武市长批示，东港区立即排查原因，因日照路与望海路交叉路口东南角处管道直径较小，常有个别人倾倒油渣废水导致淤塞。查明原因后，有关部门及时进行疏通，留言市民对办理结果满意。

针对相关问题，日照市城市管理局、市园林环卫集团从全市层面出发，对城区137条主次干道及街巷，集中开展雨水井篦子清理疏通专项行动，对发现泥沙、枯叶、垃圾等堵塞城市“肠道”杂物进行全方面、无死角清理疏通。截至目前，已完成30余条道路的清掏工作，清掏雨水井篦子2140个。

清理井篦子图。日照市供图

如今，日照政府部门与群众通过“领导留言板”良性互动，让群众更有热情地参与到社会治理当中来。政府部门通过群众的“瞭望”，及时发现身边小问题，举一反三、积极排查共性问题，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

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