| 时间 | 年会议程 |
| 09:00 | 会议开始,主持人介绍来宾 |
| 09:05 | 人民日报社副总编辑马利致辞 |
| 09:10 | 播放人民网宣传片 |
| 09:20 | 人民网副总裁官建文致辞 |
| 09:25 | 地方领导发言：广元市委副书记王菲 |
| 09:30 | 地方领导留言板负责人介绍全年工作 |
| 09:50 | 县级留言板、WAP留言板开通仪式 |
| 10:05 | 复旦大学公共关系研究中心主任孟建 |
| 10:20 | 中央党校党建教研部副主任戴焰军 |
| 10:35 | 中国人民大学公共政策研究院 执行副院长毛寿龙 |
| 10:50 | 广东省委副秘书长王衍诗 |
| 11:00 | 河南省委督查室副主任王琳 |
| 11:10 | 湖北省委督查室主任杨邦国 |
| 11:20 | 吉林省委办公厅网友留言督办处 处长许振昌 |
| 11:30 | 安徽省委督查室副主任宋植友 |
| 14:15 | 山西省委社情民意办公室副主任李政 |
| 14:25 | 安徽省政府督查室副主任杨闯 |
| 14:35 | 辽宁省委督查室副主任李松 |
| 14:45 | 四川省信访办网络投诉受理处处长马红 |
| 14:55 | 商丘市委常委、市委秘书长贾宏伟 |
| 15:05 | 益阳市委副秘书长杨耀武 |
| 15:25 | 邯郸市委办公厅副主任傅新 |
| 15:35 | 安徽亳州市委督查室主任李忠良 |
| 15:45 | 青岛市政府办公厅副主任张道华 |
| 15:55 | 圆桌开放式讨论:成都信访局+合肥市委督查室+洛阳市政府 |
| 16:10 | 地方领导留言板负责人总结 |
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