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十一省市制度化办理网友留言更多...
总述

  当下网络问政已渐成一种备受各地领导关注的趋势,截至目前,全国共有山西、安徽、河南、广东、天津、云南、吉林、四川、辽宁、广西、浙江11省市区,建立起回复办理人民网《地方领导留言板》留言的固定工作机制。

  一年来,《地方领导留言板》的社会影响力和品牌效应进一步扩大,中央电视台、中国青年报等中央媒体,以及各省日报、都市报刊都陆续对留言板上涌现的社情民意给予关注。目前,《地方领导留言板》日均接收留言1300-1500条,“有事上人民网给领导留言,他们会看到的”——《地方领导留言板》所形成的口碑效应正在日渐凸显。人民网《地方领导留言板》已成为广大网友心目中沟通领导、传递民意的首选渠道。
  事件一:2009年《地方领导留言板》研讨会成功召开
  2009年8月28日,《地方领导留言板》研讨会在人民日报社内召开,与会代表就《地方领导留言板》留言办理及网络舆情等进行了研讨与总结。宁夏回族自治区党委副秘书长杜银杰、山西省政府副秘书长孙跃进、云南省“两办”信访局副局长施静春等48位来自全国各省市区的代表参加会议。
  事件二:一等奖·名专栏
  2009年11月,《地方领导留言板》荣获第19届中国新闻奖一等奖,被授予“中国新闻名专栏”称号。
  专家认为,“《地方领导留言板》的意义在于,通过在政府和民众间搭建起一个双向沟通顺畅、解决问题有效的平台,提供给人民群众对执政党和政府进行监督的一种互联网新方式。《地方领导留言板》此次获奖,确立了人民网的一个新品牌,对推动中国政治民主发展而言,这是一个新起点”。
  事件三:省委书记退休前夜
  长期以来,许多地方领导都十分关注人民网这一网络互动平台,并对留言进行批转。但网民诉求不同,问题办理速度快慢不一,很多网民留言处于未回复状态。2009年11月29日,某位领导在即将退休的前一天决定,将既往对《地方领导留言板》网友留言做出的批示全部上网公布。在和人民网商榷如何以最快速度发布上网时,这位领导拿起手机,直接在电话中表达心意:“感谢人民网提供这样一个平台,《地方领导留言板》里网友给我的留言,我一个不落地都看了,都批示了意见。既然网友通过这个平台给我留了言,我应该有所交待,我准备把全部批示发上去,这也是对每个网民的一个尊重,不能有的没有回复,应该全部都回复”。
  事件四:社长的期许
  2010年1月13日,人民日报社社长张研农在人民网《2009年26位省委书记、省长公开回应人民网"地方领导留言板"网友留言》呈送件上作出批示:“做出了名气,就要继续下力气抓好。抓住不放,往深里做,方能形成更大影响。这是人民网所长的项目,符合人民网宗旨。‘互动’是成功因素”。
  事件五:留言板改版
  2010年1月,《地方领导留言板》结合网民与各地领导干部、各地党委和政府的需求,进行改版,完善留言系统,新版增加了将留言置顶、按主题或内容搜索、数据统计、短消息系统、发短消息、实名注册等多个功能,提高了网友使用的便捷性。
  事件六:15家先进单位
  2010年1月,15家单位获得“全国网民留言办理工作先进单位”称号。
  此次荣获全国网民留言办理工作先进单位的15家单位有:山西省委社情民意办公室、河南省委督查室、安徽省委督查室、安徽省政府督查室、天津市委督查室、山西省政府网民留言办理工作组、甘肃省委办公厅综合信息处、天津市委市政府信访办公室、吉林省委督查室、吉林省网络新闻宣传管理办公室、内蒙古自治区党委督查室、广东省委办公厅网络信息资源处、青海省委督查室、云南省委办公厅、省政府办公厅信访局、甘肃省政府信息化工作办公室。
  事件七:玉树飞鸿
  2010年4月14日,青海玉树发生地震后,海内外网友纷纷通过《地方领导留言板》这一平台直接对话省委书记,鼓励青海省各级领导坚强不屈,重建家园,并向灾区人民表达他们真挚的慰问和祝福。《地方领导留言板》将网友的祝福留言迅速编印成册,报送青海省委书记、省长。5月14日,青海玉树地震发生一个月之际,青海省委书记强卫、省长骆惠宁致信人民网,对此深表感谢。
  事件八:留言板升级
  2010年5月,改版后的《地方领导留言板》正式向全国各地市级领导留言办理单位开放了回复权限,促进留言回复工作更加及时高效,规范有序,此举措得到多方好评。
  事件九:为了一个白血病网友
  “请采取大病救助或社会捐助办法帮助解决现实困难,亦请省慈善总会给予帮助”。2010年6月20日,甘肃省委书记陆浩就一条白血病网友的求助留言作出批示,要求网友所在的定西市领导与甘肃省慈善总会及时给予援助。
  7月3日,定西市回复该市岷县白血病患者,回复中公布了救助方案。同时,当地相关部门向省慈善总会争取医疗救助,对《城乡医疗救助试行办法》也进行了补充完善,提高了救助金额,以便今后可以为符合条件的群众提供更有力的帮助支持。
  事件十:“咆哮哥”事件
  2010年6月,有网友在《地方领导留言板》上给广州市市长万庆良同志留言,反映广州市法制办公务员“咆哮哥”态度蛮横问题,并上传了一段录音,录音记录了网友与工作人员在现场的言语冲突。人民网经查证,对留言反映的情况进行披露后,稿件很快被100多家媒体转载,引发网友热议,留言达数万条。当时,中央电视台连续多日对该事件进行追踪,地方电视台及200多家平面媒体也对该事件进行报道。在广州市有关部门迅速果断处理下,“咆哮哥”事件很快平息,经问卷调查,超8成网友对政府处理表示满意。
  事件十一:网友被拘之后的48小时
  2010年7月,西部某省的一位网友因发帖遭当地县领导拘禁并被威胁开除党籍公职。此事经《地方领导留言板》栏目与当地有关部门沟通,引起该省主要领导的高度重视。当地领导作出批示,网友迅速被释放。省政府又连夜开会研讨网友建言,并提出严肃处理相关责任人。
  事件十二:公开回复网友留言的省委书记、省长已达42位
  截至目前,累计42位省委书记省长、159位地市级一把手对人民网《地方领导留言板》网友留言做出公开回复,涉及全国内地31个省区市中的28个。此外全国共有山西、安徽、河南、广东、天津、云南、吉林、四川、辽宁、广西、浙江等11省市以“红头文件”形式,建立起回复办理人民网《地方领导留言板》留言的工作机制,湖南、山东、湖北等省市也正在积极推进此项工作,上海市已经在制定具体条例。

44位书记省长公开回应人民网网友留言

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百余位副省、地市级领导现身留言板

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