

2012年全国网民留言办理工作座谈会12月27日在北京举行。全国各地省市县三级网民留言办理单位120余位代表围绕利用网络官民互动平台打造服务型执政党、服务型政府展开探讨。会议同时为2012年全国网民留言办理工作先进单位及先进工作者颁发奖牌和证书。西藏自治区党委副秘书长程越、湖北省政府副秘书长江作苏、浙江省委副秘书长张才方、陕西省政府督查专员张祖培作为先进单位和先进工作者代表在会上发言。国家行政学院教授汪玉凯、中国软件评测中心副主任张少彤、人民网舆情监测室副秘书长单学刚等专家学者在会上分享了对网络问政现状与发展的分析与思考。
人民网于12月27日举办第四次全国网民留言办理工作座谈会,以十八大精神为指导,邀请各地网民留言办理单位、各地电子政务工作者齐聚北京,就如何发挥网络问政在服务型政党、服务型政府建设中的更大作用展开深入讨论。
“西藏自治区去年网民留言是280人,总数虽然不是很多,但大多都是关心民生、教育、社会保险、工资福利待遇等问题,和网民的切身利益息息相关。一个人的留言,往往代表的是一个群体的呼声。西藏自治区党委非常重视这些网民留言的回复,在全区七个地市、市委办公厅、相关单位20个厅局的支持下,做到96%的回复率,基本上是半个月一回复。回复的质量网民也还比较满意。”
“网络如果没有公信力,那就缺乏了法律与道德的基础。而网络如果不解决好实用性的问题,那网络就缺乏了应用与服务的价值。”湖北省政府副秘书长江作苏表示,通过人民网留言办理平台,能够比较好地实现互联网公信力和实用性两个价值的结合。”
“经过两年多的时间探索,我们深刻地体会到,做好网民留言办理工作,一是必须顺应互联网迅猛发展的态势,从当前矛盾出现的实际出发,进一步坚持人民主体地位,充分发挥党委政府的作用,尊重网民意愿,回应网民关切。二是必须把网上听民声和网下办实事结合起来,以网民反映的热点难点问题为切入点。”
“我省赵正永省长,现任省委书记,在任省长期间,对网民留言工作非常的重视,他多次强调网民留言回复工作是政府转变作风、务实为民的重要行动,一定要坚持不懈,严肃认真地对待,不要让群众失望。他任省长三年来,坚持审批每条留言,对重点问题要求我们下去重点查核,一条也不放过。”
天津市委督查室副主任
天津市委督查室决策督查处处长 李国武
天津市委市政府信访办公室网络信访处处长 王振刚
安徽省人民政府督查室
内蒙古自治区党委督查室
四川省信访局网络投诉
贵州省政府督查室副主任
西藏自治区党委办公厅
广西壮族自治区党委宣传部网络宣传处处长 徐颢文
浙江省信访局网上信访处
重庆市互联网信息办公室
江西省委省政府信访局省长手机信箱工作处处长 陈钢
福建省信访局督查专员
湖北省委督查室副主任
广东省委办公厅网络信息
湖南省政府督查室副主任
陕西省人民政府督查室主任 赵方
安徽省委督查室副主任
河南省委督查室副主任
甘肃省人民政府办公厅
辽宁省委督查室副调研员
山西省委社情民意办公室
山东省人民政府办公厅
云南省“两办”信访局网上信访办公室副主任 徐学勤
广东省委办公厅网络信息
上海市委办公厅副调研员
上海市委办公厅副调研员
安徽省委督查室主任科员
内蒙古自治区党委督查室
甘肃省人民政府办公厅
甘肃省委办公厅主任科员
山西省人民政府办公厅信息公开处 张惠斌
浙江省委办公厅主任科员
山东省人民政府办公厅
湖北省政府督查室
陕西省人民政府督查室
天津市委市政府信访办公室副主任科员 聂胜昀
四川省信访局网络投诉
福建省信访局
抚顺市政府办公厅
马鞍山市政府督查目标办
日照市行政服务管理办公室主任 窦更勤
河南省环境保护厅
濮阳市委副秘书长、督查局局长 冯向军
安阳市行政便民服务中心
益阳市委办公室副调研员
深圳市人民政府办公厅
成都市委市政府信访局网络投诉受理处处长 赖真平
广安市委群众工作局副局长 夏高毅
资阳市委副秘书长、群众工作局局长 雷刚
乌鲁木齐市委办公厅副主任 陆新梅
宝坻区委办公室副主任、督查室主任 李立仁
滨海新区区委督查处副处长 闵铁港
静海县委办公室
太原市委社情民意中心主任 张小军
乌兰察布市市委政研督查室副主任 朱荣
大连市委督查室副调研员
吉林市政府市长公开电话办公室受理中心主任 孙晓明
宁波市委督查室副主任
六安市委督查室主任
青岛市政府办公厅政务服务热线办公室副主任 李根荣
安阳市市长电话受理中心
亳州市委督查室主任
开封市委督查室主任
开封市委办公室副调研员
深圳市人民政府办公厅
南充市委群众工作局副局长 汪春梅
西宁市政府副秘书长
晋中市委社情民意办公室
太原市委社情民意中心
长治市委社情民意办公室
无锡市委督查室
合肥市委督查室副主任
安庆市委督查室副主任
淮南市人民政府办公室
洛阳市110联动办公室科长 褚红
濮阳市委市政府督查局
亳州市委办公室主任科员
商丘市委督查室副主任
襄阳市政务信息管理中心
南充市委群众工作局
渭南市人民政府办公室科长 王炜
宝鸡市人民政府办公室信息调研室副主任 张兵
乌鲁木齐市委办公厅信息处副主任科员 张淼
贵阳市委办公厅信息处
南昌市委办公厅民声通道
兰州市数字城市建设办公室张雅炜
平顶山市委办公室
西宁市政府电子政务中心
蒙城县委常委、宣传部长
成都市青羊区信访和群众
民权县委常委、办公室主任 李中军
松原市宁江区委办公室
民权县委督查室主任
准格尔旗党委政府督查室
鄂尔多斯市准格尔旗党委政府督查室副主任 李东旭
会理县委群众工作局局长
双流县信访和群众工作局
横县县委办公室副主任、县委督查室主任 李秋源
梁山县委县政府督查考核局常务副局长 杨东亮
西山区信访局办信科科长
怀宁县委办公室副主任
怀宁县委督查室副主任
金水区委督查室副主任
仁寿县委群众工作部副部长杨丁
瑞安市委办公室新闻信息科秦声峰
会理县委群众工作局