彭姝婷
2025年03月08日08:43 来源：人民网
3月5日下午，习近平总书记在参加江苏代表团审议时指出，“社会工作一定要加强”。全国两会期间，“我给两会捎句话”建言征集活动（点击进入）持续进行，不少群众围绕“三新”党建、基层治理、志愿服务等方面，积极为社会工作建言献策。这些锦囊妙计，流淌着大家对身边人和事的点滴暖意。
为新就业群体撑起“保护伞”
社会群体正在“细化”的情况下，如何填补外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体服务和管理上的空白？
近日，多家外卖平台相继宣布，将为外卖骑手缴纳五险一金，这给骑手们注入了一剂“强心针”。对此，全国人大代表、四川航天长征装备制造有限公司特级技师王林呼吁，应持续关注这一群体的发展，适时立法保障其权益。
现实生活中，外卖骑手、快递小哥面临着进门难、停车难等诸多困扰。青海省西宁市城东区退休老党员董朵富通过人民网《人民建议》，给2025年全国两会“捎话”：“建议广泛建设骑手友好型社区，动员快递小哥、外卖骑手等各类新社会力量参与到基层治理中来。”
针对外卖骑手进门、停车难题和人身权益保障，不少网友纷纷“捎话”，表达更为具体的期盼：“建议指导各小区设置外卖员专属停车位”“希望探索工时和任务量相结合的权益保障方案，确保一定休息权”“建议建立职业伤害保障基金，明确平台企业责任分担机制”……
给基层减负装上“智能芯”
基层工作千头万绪，却是群众感知公共服务温度的“神经末梢”。如何“轻车”“壮马”，让基层工作更加高效、精细？群众中蕴藏着智慧和力量。
面对基层填表报数的负担，宁夏银川市满城北街街道立交桥社区党委书记张紫娇道出了基层工作者的心声：“希望整合信息数据平台，避免数据多重报送，同时做好各平台系统的数据保管、使用、销毁的监管，确保信息安全。”
“不能精准掌握居民具体诉求，会导致社区的服务事倍功半。”江苏省淮安市清江浦区化工新村社区书记王淮“现身说法”，希望未来能利用大数据分析居民的潜在需求，比如群众呼声较高的老年人生活照料、双职工家庭需求等问题。
让志愿服务走进你我他
当独居老人收获“共享儿女”的亲情陪伴，当社区花园从荒草丛生变成“居民议事角”，当街头巷尾搭起义诊帐篷……志愿服务的点滴微光如同毛细血管，正在重构基层社会治理的活力图谱。如何让更多人成为其中的一滴水、一束光？
“建议完善青少年志愿者联动机制。”内蒙古网友认为，应当结合孩子们的兴趣爱好、年龄结构，协调各方力量，共同培养青少年志愿者，为志愿服务注入新鲜血液。
北京网友则建议在飞机等公共交通工具中设立志愿者服务专席：“配备基础医疗包等工具包，以便于志愿者实时观察客舱动态、快速响应乘客需求；同时告知乘客志愿者专席位置及志愿者专业特长，更好发挥志愿者作用。”
人民网2025年“我给两会捎句话”建言征集活动正在进行，各界群众可通过活动专题、人民网“领导留言板”小程序、“人民网+”客户端等渠道参与建言。只要是你关心、期待的，都可以来这里说说。我们将汇总整理大家的意见建议供有关部门决策参考。
捎话上两会，留言有好礼，参与留言群众有机会获得人民网文创礼盒、《哪吒之魔童闹海》系列手办套装、国潮护肤套装等精选礼品。
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