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银行“人脸识别”应精细化
2022年06月20日07:47 | 来源:人民网-人民日报
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银行“人脸识别”应精细化
现在,相关部门把发给城乡居民的医保资金、补贴等直接打到社保卡账号里,由居民拿着社保卡到指定的银行领取,既安全又快捷。要想领取社保卡里的资金,首先要由银行工作人员对持卡者进行人脸识别认证,激活社保卡之后才能使用。然而,在一些农村地区,部分村民由于腿脚不便、残疾、年纪较大等原因不能出门或出行困难,这种情况导致无法进行人脸识别,卡内资金难以取出。
建议银行能够充分考虑这部分群众的困难,主动上门,带着移动终端到村民家里提供人性化的精准服务,帮助他们解决现实问题。
山东滨州市 新 忠
《 人民日报 》( 2022年06月20日 10 版)
(责编:肖鑫、唐嘉艺)
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