“小区安装电梯有补贴吗？”“安装后影响一楼采光怎么办？”2019年12月的一天，攀枝花市仁和区仁和镇老街社区公共服务中心“社区议事厅”，党员代表、居民代表、物业公司代表等围坐一桌，讨论小区加装电梯的议题。

探索基层治理新方式，老街社区在社区公共服务中心和小区设立了5个议事厅，由党支部牵头组织居民议事。

“设立议事厅议事，旨在听民声、集民智、解民忧。”老街社区党委书记刘清莹说，社区自2019年4月开始推行议事制度以来，增强了干部群众凝聚力，提升了居民归属感、获得感。

社区居民诉求多

老街社区为“村改居”社区，新建楼盘较为集中，辖区面积约2平方公里，常住人口4.7万人、流动人口8000多人。

“新迁来人口多、利益诉求多。”刘清莹说，居民遇到小区停车位不足、摊贩乱摆乱放、拿不到房产证等困难事、烦心事，首先想到的就是找社区。然而，一些问题超出了社区的职能范围，加上社区工作人员并不多，如果让居民自己去找职能部门解决，劳神又费力。

居民小组长唐代坤说，老街社区有个便民点，由附近的失地农民自发摆摊设点，给居民带来了便利。随着摊贩及摊位的增多，市场变得杂乱，消防通道被堵塞。“单靠哪一方都解决不了，特别希望能有一个带头管事的。”他说。

老街社区开始推进“支部建在小区、组织覆盖楼栋、党员联系家庭”的基层党建治理模式，在14个小区建立了党组织，为推行议事制度奠定了基础。

“社区议事厅”建立后，由社区党委和小区党支部牵头制定议事规则，定期召开议事会。

居民的事自己说了算

议事会所议之事包括三大类：居民普遍关注的问题、依靠社区自治力量能够解决的问题、与社区建设和发展密切相关的问题。居民向社区反映问题后，经网格员核实列入议事清单。党支部组织议事，拿出解决方案，明确责任人落实。

“议题进展及时公布，接受群众监督。”刘清莹说，整个事件处理完成后，还要对反映问题者进行回访。“我已经参加了多场议事会，问题只要上了议事会，都能妥善解决。”宝灵小区居民莫少兰说。

“今天，我们了解到加装电梯的补贴政策，列出了一些此前没考虑到的问题。”上述的讨论结束后，春天花园小区物业公司经理杨友彬说。

“居民的事自己说了算！”唐代坤说，比如社区便民点环境卫生问题，议事厅召集相关部门人员、居民和摊贩代表议事，不到一个月就建成一个干净整洁的便民市场。

截至目前，老街社区的5个议事厅，共处理停车难、噪音大、卫生差等居民身边事300余件。(记者 王代强)

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