领导留言板·四川省留言回复

网友给四川省委书记、省长留言获回复 共计28条

2019年11月20日08:28  来源:人民网-地方领导
 

近期,四川省针对网友给省委书记、省长的28条留言作出回复,留言选登如下:

有话想对四川省委书记、省长说?欢迎来留言

【网民留言】

我想咨询一下我爱人的社保证明去哪里开,她在事业单位,社保交的是省本级,我们在社区的社保自助查询机上查不到社保缴纳信息,到天府市民云上也查不到,在四川省人社厅网站上也查不到明细,想请看看这个社保证明在哪里可以开,谢谢。

答复意见:

查询社保信息、打印社保证明是人社部门负责经办的业务。经我单位工作人员与省人社部门核实,省人社厅官网“网上办事大厅”可查询省本级社保信息并打印社保证明(不含鲜章),如需加盖鲜章,请前往省社保服务大厅办理。如有疑问,您可拨打省人社部门咨询电话028-86637657。

【网民留言】

1.四川省医保卡,服务网点少。 2.网上查询到的可以重置密码的网点居然都不能。3.为何不能学习成都市医保,方便普及。

答复意见:

人社服务网点只能办理社保卡社保功能(医保功能)密码重置业务。办理医保卡密码重置有两种情况:若您知晓医保卡现有密码,可在任一省本级定点医药机构进行密码重置;为保障医保个人权益和统筹基金安全,若您已遗忘医保卡密码,须到医保窗口临柜办理密码重置业务。我单位已安排工作人员,与您取得联系,并就您反映的问题进行了电话沟通,您对工作人员的答复表示满意。如有其它疑问,请拨打咨询电话:028-86523351。 感谢您对医保工作的理解和支持!

【网民留言】

我于2016年底买了绵阳温莎四期的房子,三年过去了,而拿到房子遥遥无期。现在开发商施工方因为经济纠纷已经停工了一两年了。房子处于停滞荒废状态。 我们已经没有能力再去买另一套房子了,请为我们做主,让我们早日有一个家,让我们能过个好年。

答复意见:

网友:您好!我局高度重视,立即调查处理,现将有关情况回复如下: 经查,温莎国际社区四期与总包单位存在工程款纠纷等问题,导致该项目停工,无法按期交房。自我局了解相关情况后,主动给业主群体与兴源环亚房地产开发有限公司搭建平台,多次组织双方进行沟通协商;目前,区管委会全面介入温莎国际社区项目的监管,四期项目现已逐步复工。 下一步,我局将督促兴源环亚房地产开发有限公司积极与业主就逾期交房等问题进行协商处理,同时加大对房地产企业的监管力度,切实保护购房者的权益。 2019年11月15日,我局工作人员已将相关情况告知于您。

【网民留言】

我是广元山区的一个人普通农民,经过几十年辛苦打工,终于在绵阳温莎国际四期拥有了一套属于自己的房子,可现在房子已经停工很久了,迟迟不能复工。近千户业主的家庭受到影响。找过当地住建局、信访局无数次,但得到的答复都是和中建四局在协商处理,协商后每次给出了复工的时间。可每次到了复工时间都看不到中建四局的影子一次次的失言,房子里的某些钢筋都生锈、部分地方也有漏水。让业主们感觉现在复工遥遥无期。让大家至今都看不到希望。我是个老老实实本本分分的农民,好不容易打工存了几十年的钱买的房子成如今这样真是欲哭无泪啊。也不知道什么时候才能有个属于自己的可以居住的地方。

答复意见:

网友:您好!您留言反映的问题收悉,我局高度重视,立即调查处理,现将有关情况回复如下: 经查,温莎国际社区四期与总包单位存在工程款纠纷等问题,导致该项目停工,无法按期交房。自我局了解相关情况后,主动给业主群体与兴源环亚房地产开发有限公司搭建平台,多次组织双方进行沟通协商;目前,区管委会全面介入温莎国际社区项目的监管,四期项目现已逐步复工。 下一步,我局将督促兴源环亚房地产开发有限公司积极与业主就逾期交房等问题进行协商处理,同时加大对房地产企业的监管力度,切实保护购房者的权益。 

【网民留言】

2017年1月我购买了绵阳温莎国际四期的一套住房,并办理了住房贷款。根据合同约定,该小区应于2018年12月底交房,但临近交房日期开发商兴源环亚公司以环保督察停工和夏季多雨为由,擅自将交房日期延至2019年6月底。到了今年6月,开发商再次以相同理由将交房日期延至10月底。现在已经到了第三次延期交房日期,但小区工地却跟2018年底一片狼藉的状况几乎一致,并没有一丝要交房的迹象,甚至连又又双叒要延期的信息都不发给业主了。作为一名在绵阳上班的外地人,虽然在基层政府部门上班尽心尽力做好本职工作为群众服好务,但工作之余我也是一名普通群众,每个月必须归还银行几千元房贷并且需要租住房子。恳请彭书记能够在百忙之中抽出时间督促一下绵阳温莎国际四期项目尽快复工交房,帮助我们近千户尽早入住新房。

答复意见:

网友: 您好!您通过人民网留言反映的问题收悉,我局高度重视,立即调查处理,现将有关情况回复如下: 经查,温莎国际社区四期与总包单位存在工程款纠纷等问题,导致该项目停工,无法按期交房。自我局了解相关情况后,主动给业主群体与兴源环亚房地产开发有限公司搭建平台,多次组织双方进行沟通协商;目前,区管委会全面介入温莎国际社区项目的监管,四期项目现已逐步复工。 下一步,我局将督促兴源环亚房地产开发有限公司积极与业主就逾期交房等问题进行协商处理,同时加大对房地产企业的监管力度,切实保护购房者的权益。 2019年11月15日,我局工作人员已将相关情况告知于您。

【网民留言】

犀安路与校园路交叉口,具体在交大卡布里城11栋1单元位置,希望能把钢板移走,噪音非常大,车辆经过时刻撞击,沿路居民难以入眠 1.关于此类问题,我反应一年了,每次移走一两个星期又放置,能不能考虑居民感受,你的一个小动作,就能让我们睡一个安稳觉,现在几个星期无法入眠,噪音太大 2.道路不平,能不能把路填平,不用钢板,每次都是草率处理,一个问题解决一年也解决不了。

答复意见:

网友,您好!您反映的问题,经郫都区调查处理,现回复如下: 经核实,成都蓉城管线公司因雨水管网施工在犀安路与校园路交叉口铺设了钢板,目前施工已完成,钢板已拆除。施工期间给市民带来不便,敬请谅解。 感谢您对我们工作的理解和支持!

【网民留言】

这里反应郫都区中信大道光彩过程,为了好看要求附近居民群众,限期拆除自家自费安装的雨棚和防护栏。 本来建筑物原来没有设计雨棚,自然下雨就会下进入屋内,经过物业管理同意各自自费安装的。 请关心群众利益,为了安全和更加适应为居民统一安排安装,相信群众会理解和配合的! 请领导同志了解,关心群众反应。

答复意见:

网友,您好!您反映的问题,经郫都区调查处理,现回复如下: 中信大道东段提档升级工程按照区委区政府安排,由区综合行政执法局牵头实施改造。本次改造涉及到您所反映的建筑光彩部分,系按照城市风貌及升级改造建筑外立面规划的要求,需对临街凸出雨棚和防护桩进行拆除。为保证施工进度,郫筒街道已通过前期走访、实地查看,并会同社区及小区物业对居民进行了宣传告知,下一步将积极配合区综合行政执法局开展工作。 感谢您对我们工作的理解和支持!

【网民留言】

四川省人民医院正门口红线内设置咖啡馆,特向有关部门反映,希望有关责任部门排查院方是否存在违规占用医疗公共资源进行商业经营的行为。同时建议院方多站在患者角度考虑,科学设置一些有利于患者进出、停车等的服务设施。

答复意见:

您好。您投诉四川省人民医院在正门红线内设置咖啡馆,违规占用医疗公共资源进行商业经营的信访材料收悉。我委高度重视,已经责令四川省人民医院调查核实相关情况。 四川省人民医院反馈为切实缓解门诊区域就诊患者数量多、人流量大、就诊患者休息位置少等问题,经医院院长办公会集体研究同意,决定将院门诊广场左侧部分区域打造为方便就诊患者等候休息的露天休息等候区,由医院定点外包服务商进行整体经营管理,首先满足来院就诊患者休息需求,就诊患者在该区域休息时不需要支付任何费用,服务商免费提供热水;服务商提供的咖啡等饮料按照成都市物价核准的收费标准执行;同时为保证突发卫生应急工作需要,该区域家具、设备、绿化设施均为可移动配置,突发卫生应急工作需要时可在一小时内全部拆除。 感谢您对卫生健康事业的监督和支持!

【网民留言】

我是成都市银石校区韦博培训机构学员。目前遇到无法自行解决的问题,韦博培训机构未履行培训义务,但是目前各大省市学员依旧背负学习贷。事情已经发生快一个月了,但是韦博负责人一直未出面解决。目前韦博已处于关闭状态,学习贷款却一直不断。我们众多学员已经去各地区派出所,教育厅进行了解情况。但是各部门都未给出解决方案,并回复我们以上海决定为主。目前浦发银行已经停掉韦博学员贷款,但是招联金融,广发,京东等贷款机构要求学员继续还款,目前我们已经没有合法使用课程,此次时间属于全国性时间。

答复意见:

网友您好: 首先,感谢您对锦江教育的关心,现对您提出的问题答复如下: 2019年9月30日接到市民关于韦博英语经营异常的投诉后,我们高度重视,多部门联合持续督促举办方登记学员诉求,并妥善分类解决。我区将持续关注此事进展,敦促举办方尽快妥善解决学员诉求,切实维护老百姓的合法权益。 以上情况,锦江区教育局工作人员已于2019年11月4日与您联系。如您还有其他教育方面的咨询,欢迎您拨打电话028-84557353进行咨询。

【网民留言】

成都市淮州新城南部副中心的职教园区,淮州新城职业技术学院动工没有?

答复意见:

尊敬的网民朋友: 您好!留言收悉。您咨询的问题经淮州新城管委会调查核实,现回复如下: 职教园区已初步完成征地拆迁工作,目前正在进行场平和基础设施建设。淮州新城职业技术学院已完成施工图设计,正准备进场开展基础施工,预计2020年底建成。 如您还有任何疑问,欢迎致电淮州新城管委会咨询,联系电话:028-61189333。

【网民留言】

今年10月29日成都旅游,被导游忽悠,说是成都市与缅甸达成什么协议,购买翡翠免税,并在旅游车上放了成都市领导与缅甸来访人员会面的光盘。就将游客带至武侯区鞋都南路177华宝瑞泽买了一个吊坠价格为2880元。半强制购物回来后,我发现没有发票,只有收据并没有什么收藏价值。现在本人着急上火,睡不着觉。我们也不知道找谁,恳请协调一下,敦促商家退货退款。

答复意见:

网友您好,您留言反映华宝瑞泽强制消费的问题,经区文体旅局、区市场监管局调查,现回复如下: 2019年11月8日,区市场监管局新城市场监督管理所执法人员对位于武侯区鞋都南路177号1栋101号的华宝瑞泽公司进行调查,该公司称已与您协商解决,并为您办理了退货退款手续。 2019年11月11日10时57分,工作人员电话联系您核实情况,您称已收到退款,对处理结果表示满意。 下一步,我们将举一反三,强化旅游市场监管职责,将加强对不合理低价游、涉旅购物店以次充好等乱象的整治力度,切实维护武侯区旅游市场秩序。 感谢您对我们工作的支持。

【网民留言】

我想问哈温江共和路和凤凰街何时通车,上次街道办事处说的,通车就取缔夜市,因为花土夜市占道经营本来就违规了,还有地方人员进行收费,是不是更加不合理啊,那还要城管有什么用,那你地方人员不是想规划哪里都可以哦,只要立个牌子就对了。那你们哪个又来监管里面的食品卫生,如果出了问题该找谁负责,找涌泉街办吗。所以强烈要求取缔占道经营,还我出行方便。再说附近的镇府配套瑞泉馨城广场菜市也投入使用。更加可以取缔夜市了

答复意见:

网友,您好!您咨询占道经营夜市取缔等留言收悉,我区高度重视,已责成区综合执法局、区住建局、区市场监管局进行调查处理,现将相关情况回复如下: 关于共和路通车的问题。经调查,您反映的项目为中核华泰公司承担建设的“共和路”及“7号街”两条市政道路。共和路已完成道路施工,由于中核华泰公司资金问题,导致项目暂不具备竣工验收条件。前期,为方便周边居民出行需求,道路建设完成并具备使用条件后,先行对行人及小车开放了交通,未对大货车开放交通。“7号街”目前已完成竣工验收工作,正在组织项目移交相关工作。接下来区住建局将进一步对接项目业主国投兴城公司督促中核华泰公司尽快解决资金问题,加快组织共和路项目竣工验收工作,待竣工验收完成后立即全面开放交通;同时加快7号街道路移交工作并尽快开放交通。 关于夜市取缔的问题。经调查,您反映的花土夜市为拆迁安置农户自发形成的便民摊区,经营者多数为小区居民。该区域摊区规定经营时间为17:00至21:00,为维护市场秩序和周边环境卫生,瑞泉馨城社区聘请了市场管理方,负责对便民摊区开展规范管理。由于该区域新建的瑞泉农贸市场还处于装修阶段,未正式营业,而周边小区居民群众对日用生活购物需求较大,且该区域附近无其他农贸市场,暂不宜取缔花土夜市便民摊区。目前,瑞泉农贸市场已有部分商家签订摊位租赁合同,开业后将陆续入驻瑞泉农贸市场,待大部分商家迁入后,将对花土夜市进行取缔。 关于食品安全监管问题。区市场监管局将加大对夜市食品安全的监管,要求夜市举办方切实负起食品安全市场主体第一责任人责任,严把食品安全准入关;同时联合涌泉街办、社区食品安全协管员加大执法力度,错时执法,对食品安全进行监督检查。 下一步,涌泉街道执法分局将会同瑞泉馨城社区加强对该便民摊区商家经营行为的监管,保持良好的市容秩序和环境卫生,为周边居民营造良好的居住环境。 区级相关单位工作人员已向您介绍了调查处理情况,您表示满意。感谢您对我们工作的理解和支持。

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(责编:李政杰、韩月)

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