北京市三级政府部门176个点首次同时开放

2019年10月23日08:21  来源:北京日报
 
原标题:本市三级政府部门176个点首次同时开放

从10月22日到10月25日,(北京)全市集中开展系列政务开放日活动,三级政府部门的176个点首次同时对市民开放。在开放日活动上,市民到底看什么?怎么看?市民的体验和参与又能给政民互动带来些什么?记者采访了相关部门和专家。

老百姓还是关心身边“政事儿”

本次政务开放日主题为“初心·同行”,11个市级部门和165个区级部门及街道(乡镇)开放点的活动均围绕优化营商环境、城市管理服务、科技创新、民生保障这4大主题开展。为什么选这些主题?市政务服务管理局相关负责人解释,这些活动实际上覆盖了政府决策、执行、管理、服务、结果等各个环节,市民可据此了解政府的工作措施、动态、进展。

“大家想看的,往往是跟日常生活相关而又不大了解的。”该负责人介绍,组织这项工作之前他们进行了社会调查和分析,发现老百姓关心的还是身边的“政事儿”,比如垃圾分类、交通管理等。

市交通运行监测调度中心(TOCC)是第二次开放。大到预测交通运行走势、掌握路网总体运行动态,小到每条道路现在堵不堵、哪条地铁拥挤,这些信息都会第一时间在TOCC上发布。市民有了直观感触,才会理解政府的缓堵工作。

还有本市大力倡导的垃圾分类工作,各区也都趁此机会“拿出”先进的垃圾处理设备和方法,展示给市民看。比如海淀区五道口嘉园厨余垃圾集中投放站、朝阳区生活垃圾卫生填埋场和垃圾焚烧发电厂。“对于城市管理中一些关注度高的热点,政府希望与市民坦诚交流,形成破解难题的社会合力。”市政务服务管理局相关负责人表示。

带着问题来参观

对于很多市民而言,总感觉政府机关比较“神秘”。政务开放日可以说是市民“亲近”政府的一个机会。

“因为这次开放的不是一个两个单位,而是上百个开放点,涉及市区街道三级政府部门。市民能近距离观察政府部门是如何运作的。”中国社会科学院法学研究所法治国情调研室主任、研究员吕艳滨认为,对于市民来说,可以抓住这个机会,深入内部,了解平时看不到的政府工作流程,而不是“走马观花”地看一看、转一转,就回去了。

围绕优化营商环境,西城行政审批首次打开“后台”向企业和居民开放;朝阳区安排市民零距离体验现场审批、流转等工作环节。“平时市民去政府机构办事,可能只接触一个前台或窗口工作人员,材料交上去后都是如何流转、处理的?又经过了哪些环节,需要什么处室参与?全程又要多久?市民可以亲自感受、体验。”吕艳滨同时建议,类似此类开放点,政府相关部门未来可以加大规模。

“我们的初衷也是‘请市民看’和听‘市民说’并重,建议市民不只是来参观而已,要带着问题来,有想知道或者不理解的事儿就提出来,大家共同讨论、充分互动、真诚交流。”市政务服务管理局相关负责人表示,开放日工作中均设置座谈交流环节,目的就是听取市民建议,帮助政府丰富和完善管理服务措施。

由“政府端菜”向“社会点菜”转变

政务公开是政府施政的一项基本制度。而“公开”的完整内涵,并不仅仅是把政府文件通过媒体发布出来,而是要把除保密事项之外的整个行政过程全部透明化。

此次开放点由上次的12个增加到今年176个,覆盖三级政府部门。“完全基于各单位自愿,我们未做任何指派和要求,说明有很多机关单位都已经有了这种政务公开的意识,都愿意共同向社会传递政府公开透明的形象和态度,拉近政府与社会的距离。”市政务服务管理局相关负责人表示。

吕艳滨表示,政务开放日只是一个平台和手段,关键是通过这种方式让老百姓看到政府的诚意,对改善政民关系有着大大的促进作用。市政务服务管理局也透露,下一步将通过举办多样的政务开放活动,让市民参与到社会治理中来,把社会建议转化为政府管理服务具体措施,继续推动“政府端菜”向“社会点菜”转变。(记者 任珊)

(责编:肖鑫、唐嘉艺)

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