地方领导留言板·天津市留言回复

网友给天津市委书记留言获回复 共计55条

2019年07月01日08:11  来源:人民网-地方领导
 

近期,天津市各地针对网友给市委书记的55条留言作出回复,留言选登如下:

有话想对天津市委书记说?欢迎来留言

【网民留言】

书记您好!我是北开花园一业主,我小区存在两大问题急需解决: 一、我小区有200多户业主楼外墙下雨漏水!物业承诺今年五月底全部维修好,可现在已到雨季,还没动工。 二、旧车棚拆除后承诺新车棚马上建,事过一年新车棚还没动工!现在电动车,自行车只能放在各幢楼一层大厅或通过电梯放在各层楼的通道有的还是防火通道,别说当前我市开展的双创运动无法完成,就是我们业主的生命安全也无法保障。以上两个问题,我们业主向居委会,街办事处都反映过!可始终得不到解决!

答复意见:

感谢您留言。接件后,我区高度重视,立即责成三条石街道办事处调查处理。针对小区主楼外墙漏雨问题,已于2019年5月13日召开联席会议研究解决,由于需要业主委员会出具委托书委托物业公司请第三方公司入户调查取证,且业主委员会表示本届业主委员会即将到期,暂不出具委托书,将尽快开展换届工作。针对车棚建设问题,将于近期联合相关部门在北开社区选择地点建立充电车棚供居民使用。针对部分居民将电动车、自行车存放在一楼大厅或每层楼楼道问题,已督促物业公司劝导居民,将电动车、自行车放在家中不要占用公共空间。希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快。

【网民留言】

尊敬的书记您好,我是华光里一位居民,由于本小区属于华泰里居委会管理,现在华光里多个楼道都有居民放置的杂物,例如:7号楼7门3层有两个破木板立在楼道里严重存在消防隐患,7号楼7门对过小花园有私家占用绿地问题,向华泰里居委会多次反应但是都没有得到解决,以主任不在为借口,难道居委会不作为吗,希望河东区春华街办事处把此问题重视起来,早日得到解决。

答复意见:

感谢您的留言。收到您的留言后我区领导十分重视,立即责成职能部门调查处理。针对您反映的问题,属地街道已督促物业公司对小区楼道内外堆物等进行了清理。下一步,将继续加大清整力度,同时做好社区居民宣传工作,共同维护好小区环境。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

【网民留言】

您好,书记。我是天津河东区金旭园 的居民,向您反应一下小区地库安装充电桩问题,现在国家大力鼓励老百姓买纯电节能车,现在买了车路劲物业就是不让安装充电桩,我已个人的名义找到供电局,人家说只要地库有停车位置就给按表,可现在物业是怎么说也不让按,麻烦书记能看到给解决一下。

答复意见:

感谢您的留言。收到您的留言后我区领导十分重视,立即责成职能部门调查处理。针对您反映的问题,经核查,该小区地下车库统一安装了5个充电桩,供新能源汽车车主使用。下一步,将按照流程统一安排安装充电桩工作,改善小区汽车充电问题。希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

【网民留言】

书记您好: 我曾于3月份向您反映和平区万全道天赐园小区关于草坪补种及小区外墙粉刷问题,相关部门给予回复说,小区物业将于清明节前后对小区草坪进行补种,外墙粉刷将动用房屋维修基金进行统一修缮。现在已经6月份了,又两个月过去了,小区草坪根本没见任何变化,除了看到给某些片荒土地浇了水以外,没有任何变化,现在小区原先荒芜的草地依然是荒土一片,寸草不生。进小区正门右手边门洞外墙大片掉漆部分越来越明显。个别楼门洞台阶地砖破损明显,给居民进出造成很大安全隐患,非常容易摔倒!小区物业现在严重不作为,敷衍行事,相关管理部门也不予跟进和监管,现在问题没有一样得到解决,因此再致,望您务必给予切实的帮助和解决。务必尽快以切实行动,督办小区物业补种草坪,粉刷外墙和更换楼门口破碎的地砖以上三个问题拜托您进行解决,谢谢!

答复意见:

感谢您的留言。接件后区委主要领导高度重视,责成区住建委立即进行了调查处理。关于绿化问题:天赐园物业服务中心根据物业服务合同的相关内容对共用部位、共用设备设施进行维修、养护,小区景观也始终处于正常养管之中。近几年,随着树木的逐渐成长,树木之下及楼宇阴面草坪退化裸露。针对此情况,物业公司已于今年春季对小区景观进行了绿化改造,撒播了三叶草、麦冬等草籽,并补种了月季、鸢尾等苗木,现已大部分成活。基于土质原因,草皮成活率仅有60%左右,物业公司拟在秋季补种未成活面积部分。关于外墙粉刷及石材破损问题:天赐园小区入住至今时间已久,其部分共用部位的破损仅依靠日常维修、养护已无法修复,需使用维修基金进行整体修缮。区住建委现已督促天赐园物业服务中心,将拟动用维修基金对天赐园外檐粉刷及道路整修等共用部位统一修缮。对于申报使用维修资金问题,区住建委将全程加以指导并及时审批。针对上述问题,物业公司表示将继续做好相关工作,认真听取业主建议意见,积极解决物业管理服务中存在的不足,努力为广大业主提供优质的物业管理服务。希望您一如既往的关心和支持我们的工作。祝您生活愉快!

【网民留言】

外卖给人们带来了方便,但外卖骑手为了抢时间在马路上闯红灯,逆行,跟机动车抢道,边骑车边使用手机等违反交通规则的现象十分严重,骑手造成的交通事故的新闻报道也屡见不鲜,骑手已经成为马路不定时炸弹。最近在人民网上看见一则新闻说某地交警出台了新规,骑手违反一次交规,停一天业务,发生交通事故的直接解聘。建议咱们天津也借鉴此举,保障群众出行安全。

答复意见:

感谢您留言,收到您的留言后我局领导十分重视,立即责成职能部门调查处理。经公安交管局秩序支队派员与您电话联系核实相关情况,您表示:“发现滨海新区中新生态城地区外卖骑手交通违法行为较多,希望交管部门同企业共同加强治理。”鉴于此情况,公安交管局秩序支队介绍了公安交管局与美团点评、饿了么百度等外卖企业的警企共治工作机制。下一步,公安交管局秩序支队将组织市区、滨海、天津港各支队,持续深化交通秩序整治,全面提升严抓严管严治水平。一方面,坚持多措并举,严抓直观秩序。充分发挥市区、滨海管理示范岗的“桥头堡”作用,组织开展集中整治行动,重拳整治外卖骑手闯红灯、逆行等交通违法行为,持续净化道路交通环境提升路面直观秩序。另一方面,坚持警企共治,扩大管理范围。积极会同美团点评、饿了么百度等外卖企业,严格按照我局《关于印发外卖行业电动自行车警企共治方案的通知》(公交明发[2018]118号)有关要求,落实“一人一车一证一码” 和员工交通遵法档案等管理制度,持续深化警企合作,全面提高我市外卖骑手管理水平。感谢您对我们工作的关心和支持,希望您提出更多更好的意见和建议,祝您身体健康、生活愉快。

【网民留言】

尊敬的市领导您好,抱歉给您添麻烦了 我家住在南开区红旗路天环里,楼栋外的地沟冒臭水,希望相关部门给予彻底解决。 由于楼道外地沟污水都满出来了,导致一楼各住家们家里的地沟粪便汤冒了一屋,没有办法正常生活了,找了好多地方都无人受理,望书记尽快解决我们的燃眉之急,谢谢!

答复意见:

感谢您留言,收到您的留言后我区领导十分重视,立即责成职能部门调查处理。经了解,天环里小区由于化粪池年久失修,过滤功能变差,导致粪便流入外管网,造成排水管道流速缓慢,从而使楼内排水不畅。对此,区城管委已到现场对设施进行疏通掏挖。并协调万兴房管站将于近期对天环里8、9号楼化粪池进行维修,市排水二所配合降低水位。感谢您对我们工作的关心和支持,希望您提出更多更好的意见和建议,祝您身体健康、生活愉快。

【网民留言】

书记您好,我是张家窝镇香榭园业主,由于租不起地下车位,现将车停靠在印有免费停车指示牌的区域,近期发现免费牌更换成收费牌子了,价格挺高,每月租费达720元,对于身为工薪阶层,实在承受不起!想问一下,镇政府这行为合理吗?收费依据何在?肯请您,百忙之中解决一下!

答复意见:

感谢您留言,收到您的留言后我区领导十分重视,立即责成职能部门调查处理。近年来,随着张家窝镇城镇化进程加快,居住小区和常住人口数量迅猛增长,车辆占路停放问题日益突出,随意停放、路停乱放时有发生,不仅挤占了公共资源,而且对道路交通秩序造成了影响,特别是在一些重点路段造成交通安全隐患,群众多次投诉。在创文期间虽然反复治理,但效果不明显。为切实规范道路管理秩序,加强城市管理,依据《住房城乡建设部关于加强城市停车设施管理的通知》、《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的指导意见》和《天津市机动车停车管理办法》等相关规定,经报请区政府相关部门研究,拟对镇区内部分路段实行收费管理。目前此项工作正在按照《天津市机动车停车管理办法》相关程序进行推进,尚未开始正式收费。下一步,张家窝镇将严格按照法定程序推进该项工作,切实维护道路交通秩序,让群众出行更加便捷。感谢您对我们工作的关心和支持,希望您提出更多更好的意见和建议,祝您身体健康、生活愉快。

【网民留言】

敬爱的书记:您好。我公司为天津一家民营企业,了解到我市和平区政府扶植企业政策好,服务企业意识优,为谋求发展,现将公司迁至和平区经营。 我公司将租用和平区赛顿中心办公楼二层,不凑巧该位置所在的奥林匹克小区内近10余个垃圾桶都聚集在我们办公室窗下,夏季来临,味道难以忍受,蚊虫滋生,由于垃圾桶聚集各个单位清运垃圾时噪音非常大,严重影响了我们日常工作。 我们也联系了产权单位及物业公司进行沟通协调,并没有得到解决。我们只希望将这些垃圾桶迁至别处,若无法安排也希望统一安置在专业清运设施内或设置垃圾桶遮挡罩,以解决我们燃眉之急。 若我们在“水深火热”的办公环境长久如此,对我公司员工身体及心理健康,乃至企业的稳定与经营都会受到阻碍。 了解鸿忠书记公务繁忙,占用您宝贵的时间烦请帮助我公司,希望您可以看l我的留言!感谢您。 祝您身体健康,万事顺意。

答复意见:

感谢您的留言。接件后区委主要领导高度重视,责成区城市管理委立即进行了调查处理。区城市管理委工作人员立即赶赴现场,与奥林匹克大厦管理方的现场负责人沟通,并制定相应解决方案。现经多方面协调努力,奥林匹克大厦管理方表示将采取必要措施,在现垃圾箱桶摆放位置上加装围墙的房檐,做到将全部垃圾箱桶有效遮盖,避免在气味上和视觉上对周边环境造成影响。区城市管理委工作人员已经与您进行了沟通,您同意此种解决方案。下一步,区城市管理委在清运过程中,将尽量降低噪声污染;奥林匹克大厦管理方也将切实采取措施加强对此处垃圾箱桶点位的管理,避免造成环境污染。 希望您一如既往的关心和支持我们的工作。祝您生活愉快!

【网民留言】

我居住在军粮城示范镇军祥园,每天清运完垃圾地下一片狼藉,坩水,脏水到处流,苍蝇蚊子乱飞,不敢开窗户,小区草坪原来环境优美,现在是杂草丛生,到处是垃圾和狗屎。楼道里的灯和路灯坏了没人管,楼道及里面的墙皮掉了也没人维修,有的裸露外墙保温材料,每年我们每户都交物业费二千多元钱,这钱都花哪去了,我们小区有三千住户,每年物业费也能收五六百万,钱都花哪去了,也没有公示,原来美好的环境变得脏乱差,希望有有关部门能够替百姓说句公道话,维护百姓利益

答复意见:

感谢您留言,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区有关部门调查处理。现将有关情况回复给您: 经了解,生活垃圾有专人清运,垃圾清理后,物业保洁人员对垃圾桶周边进行清扫。蚊虫防疫问题由卫生防疫部门治理。楼道灯和路灯接到报修后第一时间修复。墙体脱落和外保温裸露问题及时报维修单位进行维修。关于绿化问题,5月份军祥园物业已对冬青进行修剪,很快会派绿化人员对草坪和树木进行修剪。物业费收缴情况,军粮城地区物业费收缴率普遍偏低,军祥园物业在优惠35%的政策下(五保户、低保户、特困户,在此优惠政策下再优惠50%)物业2019年物业费收缴率仅为23.7%。希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

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(责编:窦明、韩月)

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