地方领导留言板·西安市留言回复

网友留言为流浪者求助 当地回应将对其进行跟踪救助

2019年02月12日08:05  来源:人民网-地方领导
 

“我看到一位流浪者在路边生炉子做饭,能不能帮帮这些在城市里的流浪者呢?”西安市的一位网友通过人民网《地方领导留言板》替流浪者求助。收到留言后,西安市有关部门对网友反映的情况进行调查,发现该流浪人员曾被市救助站救助过四次,最后一次救助中市救助站为其发放了棉衣、棉被等冬季应急物资,并留下了求助联系方式。同时当地将继续对该流浪人员进行跟踪救助。

针对此类问题,西安市民政局在公开回复中表示,他们将下大力抓好流浪乞讨人员救助工作,加大巡查救助力度,全面深入排查梳理薄弱环节和隐患,跟踪监测重点区域。尤其是在严寒天气出现时做好夜间和重点区域巡查救助,为不愿到救助站接受救助人员提供必要的御寒物品和详细的求助方式,适时查看他们的生活状况,确保他们不挨冻受饿,不出现意外。

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【网民留言】

今天看到这一幕,让我莫名地感到难受。早上11点在健康东路,我看到一位流浪者在路边生炉子做饭,希望政府抱着一个也不能少的态度帮帮城市的流浪者。

答复意见:

您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持! 收到您的留言后,我们高度重视,第一时间调查核实您所反映的有关情况,要求雁塔区民政局和市救助管理站立即启动应急救助机制,对该流浪人员进行救助。 根据您提供的地址和照片信息,雁塔区民政局和市救助管理站工作人员立即对健康东路附近开展巡查救助,未发现该流浪人员。我们又对该流浪人员的照片进行了信息比对。 经查,该流浪人员叫王某某,67岁,身份证号:6101131952******18,雁塔区田家湾人,属于拾荒人员。王某某曾被市救助站救助过四次。第一次是在2018年1月30日,由等驾坡街道办和等驾坡城管执法中队护送到市救助站接受救助,但王某某不愿在站内救助,自行离开。第二次是在2018年11月16日,由幸福中路派出所民警护送到市救助站接受救助,后自行离开。第三次是在2018年12月8日,由明德门派出所民警护送到市救助站接受救助,后自行离开。第四次是在2019年1月10日23时,市救助站在夜间巡查时,在经九路附近发现该流浪人员,由于该流浪人员拒绝接受救助,市救助站为其发放了棉衣棉被等冬季应急物资,并留下求助联系方式。 下一步,我们将继续对该流浪人员进行跟踪救助,确保其不出现意外情况。同时我们将下大力抓好流浪乞讨人员救助工作,加大巡查救助力度,全面深入排查梳理薄弱环节和隐患,跟踪监测重点区域。尤其是在严寒天气出现时做好夜间和重点区域巡查救助,为不愿到救助站接受救助人员提供必要的御寒物品和详细的求助方式,适时查看他们的生活状况,确保他们不挨冻受饿,不出现意外,绝不能发生冻死饿死事件。 感谢您对我们工作的关心和支持,祝您新年快乐,万事如意。 联系人:王碧辉 联系电话:86786758

【网民留言】

高陵蓝田已经部分刷长安通了,鄠邑的公交目前跟西安一卡通公司在沟通,估计今年也能开始刷卡。请问周至的公交车何时启动,有没有,没有的话,能不能快点着手起来

答复意见:

您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持。 针对您反映的问题,经了解,目前周至县所有客运班线都是县际客运班线和农村客运班线,基本满足了群众的出行需求。您反映的周至公交问题,这也是全县客运市场建设中努力填补的空白,目前我县也正在加快推进农村客运班线公交化改造步伐,开通县城公交班线,方便群众出行,缓解县城交通压力。下一步,我县将加大县级客运班线公交化改造步伐,并统筹考虑安装一卡通,方便群众乘车出行。 欢迎您继续关注和监督我们的工作。

【网民留言】

南三环以南的曲江新区为西安市住宅集中区域,人群密集,交通不便,没有地铁覆盖,目前已有的地铁线路设计巧妙的避开了曲江新区二期。我家买了金地南湖意境的房,因为交通不便,目前没有勇气回西安住。希望近几年实现地铁覆盖。其实不管是10号线 还是4号线 还是未来规划的,稍微覆盖一下曲江新区二期就好。

答复意见:

您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持。 2016年11月由市规划局牵头编制的《关中城市群都市区城市轨道交通线网规划》通过省住建厅组织的专家技术审查,并已纳入城市总体规划。轨道交通在城市交通中起骨架作用,可通过其他交通方式与其接驳的形式覆盖更多客流点,规划的地铁十一号线距您关注的区域直线距离约1.3公里,可通过公交接驳、共享单车等多种途径解决“最后一公里”交通出行问题。我办将按照城市发展要求,适时将十一号线纳入后续建设规划上报项目,待国家发改委批复后适时建设。 我办也会将您的建议及时反馈给规划部门,在后续的线网修编工作中充分考虑,完善该片区市民的出行需要。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。

【网民留言】

即将于今年下半年开始启动西安地铁5号线、6号线、9号线电客车招标工作,建议采用中车株洲电力机车有限公司制造。 中车株洲电力机车有限公司,制造了宁波、无锡、上海、武汉、广州、昆明等城市地铁电客车,获得了多数车迷的喜爱,拍了不少摄影作品并获得好评。 西安地铁5号线,途径交大创新港、西咸文教园、华侨城欢乐谷、镐京摩天群、阿房宫等重点区域,尤其是文教园、欢乐谷、浐河湿地(三殿村站)高架区间,适合游客、市民、车迷拍照; 西安地铁6号线,途径高新、大学城、东西大街、钟楼等重点区域; 西安地铁9号线,是一条连接主城区与临潼区的重要郊区线; 综上所述,制造的电客车,要有观赏性、实用性,中车株洲电力机车有限公司非常适合,望充分考虑并采纳,谢谢!

答复意见:

您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持。 根据省、市发改委相关要求,市轨道办已完成西安地铁5、6号线电客车招标工作。9号线电动客车招标项目由西安中铁轨道交通有限公司自主招标,据悉已完成招标工作。后续线路的电客车招标工作,我们将按照省、市发改委的相关要求进行。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。

【网民留言】

王书记,你好,我是住在鸿基新城礼园小区的,从18年11月开始,小区的水一直断断续续,经常停水,一直供水不足,家里的水管水量特别小,热水器都打不着,大冬天的连热水澡都洗不了,实在难过。。给小区物业反应多次,物业不作为,望相关部门能解决一下小区供水问题,谢谢。 盼复!

答复意见:

您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持。 针对您反映的问题,经查,2月1日上午,西安市自来水有限公司工作人员会同鸿基新城礼园小区物业工作人员来到您家中,对您家中用水管道和水表进行了检查,水龙头出水压力、热水器工作正常。经检查判断,该小区受长安南路DN2000供水管道抢修影响,多层住宅高楼层住户水压下降。1月31日20时长安南路DN2000供水管道已抢修完毕,恢复日常供水状态,您家中水压恢复正常。我司工作人员就抢修工作给您生活带来的不便表示了歉意,您表示理解。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。

【网民留言】

我家住在西安市雁塔区长延堡街道名城雅居小区1号楼,2019年1月25号我家开始停水。25号晚间,26号白天小区其它楼层包括我们本栋楼开始供水,而我家到目前为止还迟迟没有供水。曾经拨打市自来水公司询问原因,工作人员说是因为水管爆裂原因引起的停水,但是我们本栋楼的其它楼层都有供水,我们6层全部没有,但仅临我们楼的其它小区6层包括更高层都有水,反映的问题自来水公司也迟迟没有拿出解决方案,一直让我等。家中还有老人,行动十分不便,天天住宾馆,酒店,感觉自己像一个异乡人,丝毫没有西安人的感觉。水电是老百姓的最基本问题,而在我这里停留了整整一周没能解决,希望书记看到后,能及时帮我解决,也让我这个漂泊的小船能早日回到家的港湾。

答复意见:

您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持。 针对您反映的问题,经查,1月25日13时40分,我市长安南路与雁展路交汇处DN2000供水管道发生爆管,为确保抢修,西安市自来水有限公司关闭了丈八东路东口DN800闸门,阀门的关闭影响到丈八东路、长延堡路供水管道压力,导致该小区供水压力过低,形成了网民王女士反映的问题。 止水后西安市自来水有限公司立即展开抢修工作,经过近百名职工连续奋战,截止1月31日20时恢复DN2000输水管道供水,随着主管道恢复供水,长延堡路段供水管道压力过低的问题已恢复到平常状态,该小区水压也随之恢复正常。 本次爆管抢修期间导致周边多个小区的供水压力降低,尤其是市政管网直供的多层楼房,在抢修期间存在高楼层无水或水小的情况。对此西安市自来水有限公司采取多项措施,在小区平地设置临时取水点,保障居民生活用水,并在小区单元门口张贴温馨提示予以告知。 2月1日上午11时,西安市自来水有限公司工作人员赶到名城雅居小区现场,您不在家。经电话联系,您表示1月31日15时家中时供水已经恢复,目前家中水压水质正常。西安市自来水有限公司工作人员就抢修工作给您生活带来的不便表示了歉意,您表示理解。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。

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(责编:杨伊、韩月)

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