地方领导留言板·甘肃省留言回复

村民反映信号太弱通话上网难 当地沟通后决定更新设备

2018年12月03日08:48  来源:人民网-地方领导
 

 “我们村的移动信号特别弱,五百多人上网都遇到了难题。”近日,一位甘肃省网友发帖称,村中的移动信号太弱了,以至于村民打电话或者上网时经常中断。当地收到留言后立即与市移动公司取得联系,商量解决办法。移动公司已批准在该县进行设备更新,未来将彻底解决移动通信不畅问题,满足通信用户正常通信需求。

有话想对甘肃省委书记说?欢迎来留言

【网民留言】

近年来我村移动手机用户信号弱(电信、联通信号都基本正常),经常遇到接打通话或上网时断时续的问题。村民曾多次告知客服,兰州移动和县移动公司也分别派相关检测人员来我村测试,证实确实是信号有问题。后来,移动公司虽与我村委领导面谈了整改意见,但问题始终得不到有效解决,给我们村约五百多户村民的生活造成了不便。我们真心希望信号问题可以得到改善,感受到运营商的诚意!

答复意见:

尊敬的网友: 您好,您在人民网留言反映“关于红柳沟村手机用户使用的中国移动信号弱”问题后,榆中县委、县政府对此事进行了调查处理。现将有关情况答复如下:经调查,由于我县移动通信设备老化,加之全县移动通讯基础设施建设跟不上城市建设步伐,现有的移动通信网络已无法满足用户的需求,导致全县多处存在移动通信信号覆盖不全和弱覆盖区域。按照《甘肃省人民政府办公厅转发省通信管理局关于落实“宽带中国”战略加快推进宽带网络建设意见的通知》(甘政办发〔2014〕180号)、《甘肃省人民政府办公厅关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的实施意见》(甘政办发〔2015〕111号)、《兰州市关于加快推进信息通信网络基础设施建设的实施意见》(兰政办发〔2015〕264号)和《兰州市建设“宽带中国”示范城市实施方案》精神要求,为有效解决移动通信不畅,提升通信网络运行质量和网络覆盖率,经县政府与中国移动通信集团甘肃有限公司榆中县公司协调,县公司已将全县移动通信信号弱及夏官营红柳沟村民反映情况上报市公司,目前,市移动公司已批准夏官营镇红柳沟村建设申请,由于红柳沟村附近是飞机场,机场附近按空管制度设施设备不得高于3.5米,无法在原基础上继续增高加载设备,需要另外增加天支、报杆及设备,榆中县公司正在购置天支等设备,彻底解决移动通信不畅问题,满足通信用户正常通信需求。 感谢您宝贵的留言,欢迎您继续监督和支持我们的工作。

【网民留言】

我是兰州市庙滩子朝阳村拆迁居民,今年11月初接到地产让拆迁户领钥匙的电话通知。于是我去拆迁安置办,缴费领钥匙,后由工作人员带领验房。在此过程中,我们发现房屋内天然气没有通,燃气公司也未验收合格,隐瞒房屋内一系列问题就要求我们缴费收房,糊弄我们拆迁安置的老百姓。能不能请领导过问此事,关注我们普通老百姓的实际困难,谢谢领导!

答复意见:

尊敬的网友您好!您在人民网留言反映“房地产公司安置房未接通天然气”的问题后,城关区委对此事进行了调查处理。现将有关情况答复如下: 元森石榴园小区属庙滩子整体拆迁改造项目安置区域,位于东李家湾113-280号,共建设住宅楼宇18栋,回迁居民7722户,由安达物业公司负责小区日常管理。小区15号楼于2018年10月交付物业公司,并于当月底向业主发放钥匙,发放完毕后统一办理装修手续。目前15号楼宇供水及供电已恢复正常,但因冬季房屋入住率较低,物业未整体打开供水阀门通往住户家中,业主需缴纳装修押金办理水卡、电卡后恢复供水、供电。目前小区天然气工程已经完成,物业公司已向燃气公司递交相关手续,正在审批阶段,待燃气公司审核通过后给予通气。

【网民留言】

我是兰州市城关区九州大道192号万泉小区的居民,我们小区到现在也没有供暖,今天连电也停了,现在投诉无门。电费、暖气费我们每年都给物业交,可交了这么多年,也不知道物业叫什么。物业只知道收钱,每年供暖都会推迟很多天。居民找物业,物业却只有一个人,什么也不管。

答复意见:

尊敬的网友您好!您在人民网留言反映“九州大道192号万泉小区未供暖”的问题后,城关区委对此事进行了调查处理。现将有关情况答复如下: 万泉小区位于九州大道190号,建于2005年,居民和商铺共计104户,由兰州惠源物业公司负责供暖(甘肃省水电工程局后勤部)。因小区居民历年来欠缴采暖费约8万元,且今冬无人牵头收费,供热站表示今年放弃对该小区的供暖服务。在此期间,街道和社区及时张贴通知动员小区居民积极缴费,并多次督促协调小区物业临时负责人杨某进行收费,但无人响应。随着近期气温逐渐转冷,街道社区再次组织召开供暖协调会,由业主推选出责任心强的居民代表,在社区工作人员陪同下共同协助杨某入户收费,经过连续4日晚间入户动员缴费,目前历年欠费已催缴5.1万元、今冬应收13.2万元,已收至5.5万元,与此同时,街道就收费情况与供热站进行了对接商议后,业主代表与供热站也达成一致性意见,约定剩余部分欠款签定书面协议,今冬后期逐步缴纳,现已于11月19日开始正常供暖。期间给您生活带来的不便敬请谅解。另外通过工作人员走访了解,小区2013年起,兰州阳光安居物业管理有限公司因客观原因及财务问题停止了对该小区的物业服务工作,转交由杨某临时管理,各项账目及相关事务均已交接,由此造成因历史原因致使万泉小区暂时属于非正规化物业管理小区。

【网民留言】

请问一下火车站东方红电影以南,街边的轮胎厂家属院到底算不算棚户区改造?等了十几年一直说拆,一直不拆,可既然已经列入棚户区改造了,为什么一直不施行呢?家属院已经老化的不能再老化了,请领导给个答复吧。

答复意见:

尊敬的网友您好!您在人民网留言反映“东方红电影院以南南砖瓦窑轮胎厂家属院何时进行棚户区拆迁改造”的问题后,城关区委对此事进行了调查处理。现将有关情况答复如下: 南砖瓦窑地处天水路以东50米,距离兰州火车站以北500米,面积约2.7万平方米,共有居民1410户,其中建有南砖瓦窑清真寺、东站小学、天水南路汽车站各一所。此处房屋以居民自建砖房为主,部分违章建筑有2至5层。南砖瓦窑毗邻火车站、长途汽车站,大批流动人口和来兰务工人员相继租住于此。自80年代起,为争取得到更多的拆迁补偿,在没有科学规划、设计的情况下,居民在自家宅基地上聘请无任何资质的私人包工队进行房屋翻建、加盖等行为,致使公共通道日渐狭窄,消防等应急车辆无法深入;且大部分房屋使用小煤炉取暖,加之没有固定的垃圾收集点,居民所产生的生活垃圾随意堆积等。目前暂未收到对此处进行拆迁改造的具体时间和通知。对此,就以上存在的问题,为尽可能改善此处居民生活环境,辖区团结新村街道近年来制定了详实的综合整治专项行动方案,成立综合整治工作小组,联合辖区派出所、执法中队、定西南路工商所、食药所进行联合整治,对出租屋、商铺行业集中排查,开展消防安全应急疏散演练,宣传用火、用电、用气消防知识,提高居民安全意识和应急自救能力。加强对院落、巷道堆积的建筑垃圾、生活垃圾、破旧家具、木柴等进行清理;同时开展治安环境和经营环境整治,以清理登记出租屋及经营性无证小旅馆为重点,打击盗窃等违法犯罪行为和规范经营秩序,落实长效机制。2017年6月,街道整体粉刷了南砖瓦窑区域墙面、7月市政管理所对道路进行了硬化,并改造重置了排污管网定期清理疏通;2018年3月,对南砖瓦窑162号旱厕提升改造为改造为兰州市首家新型环保水冲式厕所,今年10月南砖瓦窑“煤改电”工程也开始着手实施,现正在大面积布线施工。同时,我区将继续加大对该地区整体开发改造项目的包装推介,争取早日对南砖瓦窑片区予以拆迁改造。在此感谢您对我区城市建设工作的关注与支持。

【网民留言】

本人90后,就职于四川某软件公司,因项目需求,在兰州出差。现在安宁区安宁西路3号康桥国际C2租一套房用于和同事居住,自9月1日正式入住以来,已被领居三次恶意举报:1、第一次向市长留言,说我们扰民;2、第二次向派出所举报,派出所来人将我们居住人员带到派出所审问;3、第三次在省委书记留言箱留言举报。在第一次举报后,我们试图友好沟通,但被邻居拒之门外,并恶言相向,侮辱我们租客无资格与他们业主交谈。第二次还被派出所工作人员带入派出所审问,这已经严重影响我们的正常生活了。鉴于以上情况,我们尝试拨打110,试图处理恶意举报的情况,110工作人员给了我们社区民警联系方式,但联系不上。

答复意见:

尊敬的网友:您好,您在人民网给省委林铎书记留言反映“关于康桥国际邻居恶意举报”问题后,区委区政府高度重视及时安排安宁公安分局对此事进行调查处理。现将有关情况答复如下:针对网民留言中涉及的民警处警情况,经公安分局核查。当日派出所接兰州市公安局110统一派警,处警符合法律规定程序,对相关人员带至派出所进行依法询问。同时,已与诉求人联系,并详细了解了相关情况,诉求人表示其情况已经得到相应解决,该网民表示对民警处警工作表示支持理解。感谢您宝贵的留言,欢迎您继续监督和支持我们的工作!

【网民留言仅代表作者个人意见,不代表人民网观点】

欢迎访问《地方领导留言板》(网址:http://liuyan.people.com.cn/),或使用栏目客户端、小程序,关注微信公众号,提交留言并获得更多相关资讯。

(责编:程兴旻、杨伊)

推荐阅读

观察:多名70后副省级干部履新 贵州现两名70后省委常委 截至目前,在31省区市省级党委政府任职的70后副省级干部已有8人,其中3人为省级党委常委,5人为省级政府副职。贵州同时拥有两名70后省委常委,这在全国独一无二。 【详细】

网连中国|人事动态|地方领导资料|地方领导留言板