地方领导留言板·云南省留言回复

云南游客疑所购蜜蜡价格虚高 发帖求助获回应

2017年07月14日08:07  来源:人民网-地方领导
 

近日,云南网友在人民网《地方领导留言板》发帖表示,“在香格里拉跟团旅游时,在导游及讲解员的劝说下请了一个蜜蜡,花费23860元,回来查资料发现这仅仅是一块乌料白花的蜜蜡,远不值这个价格。”该网友讲道,我一个随行的朋友也买了价值13572元的蜜蜡,希望相关部门能帮忙助其退货退款。

香格里拉市外事和旅游局作出回复表示,经协调,商家与网友已达成协议,并妥善处理。

有话想对云南省委书记、省长说?欢迎来留言?

【网民留言】

我于2017年4月13日在香格里拉跟团旅游时,在导游及讲解员的劝说下在香格里拉请了一个蜜蜡,花费23860元,回来查资料发现这仅仅是一块乌料白花的蜜蜡,远不值这个价格。希望领导能帮忙助我退货退款。另外一个13572元的蜜蜡是我一个随行的朋友买的,据说也不值这么多钱。

答复意见:

网民同志:您好!您通过人民网地方领导留言板给云南省委书记陈豪的留言收悉,香格里拉市外事和旅游局高度重视,经协调,商家与您达成协议,并妥善处理。 感谢您对我市旅游管理的理解与支持,并欢迎再来香格里拉旅游观光!祝您身体健康、工作顺利!

其他网民留言选登如下:

【网民留言】

目前,昆明市正推进面向南亚东南亚辐射中心城市建设,在不久将来有可能与成都、重庆等西部城市一样,成为国家级中心城市。然而,在昆明市的2环至3环之间(北市区、西市区和南市区),还存在大量110伏以上的高压线,电线杆高度50米以上,严重地影响昆明国际大都市建设,造成了较大不良后果:一是110伏以上高压线有辐射,对周边居民安全健康造成影响;二是高压线过高,如果出现意外自然灾害,影响到附近居民生命财产安全;三是高压线占居了大量空间,导致大量土地资源浪费,不利于城市开发建设,(比如,龙泉路龙泉住宅区对面的丘陵地带,困为有110伏高压线通过,导致整个大面积丘陵不能很好开发利用);四是高压线对城市市容市面貌造成不好影响。 为此,为了进一步推进面向南亚东南亚辐射中心城市建设,建议省委省政府、昆明市委市政府从国家中心级城市建设规划布局的角度,做好以下几个方面工作:一是牢牢抓住“一带一路”发展机遇,高规格、高标准做好昆明市高压线改造工作,对于2环至3环、甚至3环以外高压线,一律走地下管道通道,打造一个面向南亚东南亚国际化大都市及国家级中心城市;二是抓住当前国家全面推进供给侧结构性改革的重大机遇,尽快补城市基础设施建设的短板,加快推进昆明市城市综合管道网建设,同时也是扩大内需、促进经济增长的重要手段;三是做好高压线改造后腾挪出的土地规划,推进昆明现代化大都市建设。

答复意见:

网民同志:您好! 您通过人民网地方领导留言板给云南省委书记陈豪的留言收悉,昆明供电局高度重视,现将有关情况回复如下: 一是高压线路辐射的问题。反映出部分市民对电力架空线路电磁辐射心存担忧。实际上,电力架空线路的电磁辐射均在国家相关技术标准范围以内,远低于影响人体健康的指标,不会对人体健康造成危害,没有必要引起市民的恐慌。 二是架空线路的安全隐患的问题。架空线路建设满足国家相关技术标准,在线路走廊按技术标准得到控制的前提下,所有电力线路均按电力线路运维标准开展常态化的运行维护。针对特殊时段、特殊运行方式或保供电的要求,我局还会安排重点线路的特殊运维。能够保证电力线路的安全稳定运行。不会因为线路架空方式敷设而带来安全隐患。 三是高压线路占有大量空间的问题。根据国标相关技术标准,各电压等级的架空线路均对线路走廊四邻净空提出明确要求,确实需要占用一定的城市空间。在城市开发不断深入、建设密度不断增长的形势下,电力线路架空走廊的预留和安排确实越来越紧张。为此,昆明市也在积极推进综合管廊建设。推进电力专用管廊的建设,积极推进架空线入地。四是架空线路对市容市貌的影响。确实,由于10千伏及以下架空线路数量众多、规模庞大,走向复杂,容易造成线路的交织,可能还会在一些特殊区域形成蜘蛛网式的布局,在一定程度上影响观瞻。此外,由于许多通讯光缆也附着在电力杆塔上无序敷设,缺乏有效的管控,更是加剧了市内一些10千伏及以下架空线路相互交织、错综复杂的状况,呈现出混乱不堪,影响观瞻且伴随安全隐患的突出问题。但市内110千伏架空线路大多采用节约用地的钢管塔架设,一般情况下,都布置在城市道路两侧,最多安排同塔四因,线路走向简洁、布置整齐划一,不存在杂乱无序的问题。且按照相关技术标准, 110千伏架空线路与周边建构筑物均保持一定的距离,不至于对城市容貌形成负面的影响。 实际上,昆明市一直在积极倡导和推进架空线路入地工作,响应昆明市政府的号召,支持昆明市建设发展,云南电网公司在电力投资方面也想昆明供电局做了重大倾斜,是云南省内唯一一个与政府签订关于昆明城市电网建设与电缆入地建设框架协议,支持电缆入地的城市。近些年来,通过昆明市政府和云南电网公司的共同努力,配合城市道路综合整治,确实实施了许多电力架空线路入地的工作。特别是北京路、东风路等城市主干道,都通过近几年的努力,实现了架空线路入地,全面提升了城市的形象。但是,也存在以下一些突出问题:一是电力通道建设缺口大,截止目前,昆明市综合管廊及电力通道仅有611. 5公里。按照昆明市十三五电网规划,若在昆明市主城区要实现所有电力线路入地,还需要修建的电力通道约2100公里,需要新增投资约139. 58亿元。二是电力架空线路与电缆两种不同的敷设方式下,电力投资差距很大。在确保相同供电能力的前提下,架空线路敷设与电缆敷设的综合投资差异将近8至10倍。电缆敷设方式下增加的投资,势必影响电价的测算。云南省输配电价的核定难以消纳电缆入地带来的增加投资。三是电缆线路运维、检修的技术手段还不够成熟和普及,电缆线路故障后,存在故障查找困难,故障处理周期较长等实际问题,对供电可靠性的影响较为突出。且电缆线路大多数集中在沟道中敷设,一旦沟道内一条线路故障起火,容易发生火烧连营的情况,影响面扩大。 特别是针对110千伏线路而言,为此,我局提出如下建议:一是提请政府统筹,做好昆明市地下管廊、架空线入地、道路综合整治等规划与电力十二五规划的衔接,在多规合一的前提下,从规划层面做好城市管线的统一布局和长远规划。二是涉及具体道路上空的110千伏架空线路,需要逐一核实电力通道的建设情况,由政府相关部门与昆明供电局联系,具体洽商具体线路入地的安排。三是云南电网公司将全力以赴支持和响应昆明市委市政府推进城市建设,全面提升城乡人居环境的号召和工作部署,切实力口大投资,推进架空线入地工作。但是,涉及云南省发改委对全省电力投资的监管要求,因架空线入地产生的新增投资,还需要取得云南省发改委的核准,并在研究输配电价时予以考虑。四是现状电力架空线属有效资产,对现有用户正常供电,且尚未达到电力设施报废年限,架空线入地将导致固定资产的浪费和损失。使云南电网公司面临投资后续审计问题,为满足市政府城市景观提升的要求,电网公司也将继续支持此项工作,但建议在现有架空通道满足条件的区域, 110千伏及以上线路不易入地敷设。 感谢您的支持与理解,祝您身体健康、生活愉快!

【网民留言】

本人来自您的家乡武汉,五月份参团在导游的误导下于丽江同春商贸有限公司购买了黄龙玉貔貅,回武汉后找懂行的人验过货,结论是价值几百块钱。在网上按照证书上的编码根本就查询不到该商品,而且价格虚高,感觉上当受骗了,现希望领导能协助联系到商家退掉商品,不胜感激!

答复意见:

网民同志:您好!您通过人民网地方领导留言板给云南省省长阮成发的留言收悉,丽江市旅游发展委员会高度重视,经协调,商家与您达成协议,并已妥善解决。 感谢您对我市旅游管理的理解与支持,并欢迎再来丽江旅游观光!祝您身体健康、工作顺利!

(责编:李政杰、杨高宇)

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