地方领导留言板·天津市留言回复

天津网民反映“僵尸车”影响居民生活 官方:将及时挪走

2017年01月20日08:21  来源:人民网-地方领导
 
李鸿忠同志简历 | 给天津市委书记留言

人民网北京1月20日电 (李政杰)“我家住河东区王串场一号路华郡新苑,我们小区改造后需要将车停在小区外,可旁边的烧烤店却将一辆漏检报废的箱货停在旁边,长期占用两个车位,影响了业主正常使用。”近日,一名网民给天津市委书记留言称,给小区居民生活造成影响,希望相关部门尽快处理。

对此,河东区作出回复表示,经查,网民所反映的僵尸车为附近汽车修理厂的车辆。针对网民反映的问题,辖区街道城管部门已通知修理厂及时将车辆挪走。

【网民留言】

我家住河东区王串场一号路华郡新苑,我们小区改造后需要将车停在小区外,可旁边的烧烤店却将一辆漏检报废的箱货停在旁边,长期占用两个车位,影响了业主正常使用。他家烧烤店,从下午五点开始到凌晨两三点,一直是烟雾缭绕,烟碳味加上烧烤的味道一股一股飘进家中,希望相关部门尽快处理。

答复意见:

感谢您留言。接件后,我区责成职能部门调查处理。经查,您所反映的僵尸车为附近汽车修理厂的车辆。针对您反映的问题,辖区街道城管部门已通知修理厂及时将车辆挪走。同时责令烧烤店停止烧烤,减少扰民。

【网民留言】

我是河东二号桥地毯厂路三十八号居民,因地铁十号线科技园站就在我们楼下面临拆迁,有人在空地盖房综合执法不作为。

答复意见:

感谢您留言。接件后,我区责成职能部门调查处理。针对您反映的问题,经查,目前尚未列入拆迁计划。

【网民留言】

我是一名外省市的人才,想到天津工作,知道有绿卡的政策,我就打电话问一名女士接的电话,没说两句就冲着电话喊,说这不是她的业务。对这个工作人员太失望了

答复意见:

感谢您留言。接件后,我局领导高度重视,责成职能部门调查处理。经采取多种方式查核,未发现接听电话时窗口人员态度粗暴问题。今后我们在工作中继续严格遵守各项规章制度及纪律,不断改进和完善窗口的服务工作,并虚心接受用人单位、办事人员和社会各界的监督。窗口对外电话:83869363。希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

【网民留言】

12月19日,我陪26岁的女儿到建行天津分行去办理澳元境外汇款。柜台人员说中午不办,你们下午一点半来。下午一点半我们顶门到柜台办理,我女儿是天津耀华高中毕业、澳洲本科、硕士会计专业毕业,填写汇款单认真仔细,可没想到在建行人员指导下她填的汇款单竞被建行总行当时连续退回5次,重填汇款单三回,耗时近两个小时才办完。下午我们准备办的事都给耽误了。对于这种办事效率真让人气愤,应该好好查一查,为什么十分钟的业务办了两个小时?

答复意见:

感谢您留言。接件后,我行高度重视,责成相关部门就客户投诉进行了认真核查,并积极做好对客户的沟通解释工作。经了解,因近期我行外汇业务系统新上线,系统识别标准较高,导致个别业务处理时间有所增加。您反映情况后,我行就业务受理情况向您进行了解释,您表示谅解。我行今后将进一步优化服务流程,提高服务效率,减少客户等候时间。希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

【网民留言】

1.物业管理缺失,秩序混乱、安全隐患不可控 a.小区门口露天售卖摊多且杂乱,造成进出小区道路狭窄不畅,且直接导致外来人员增多; b.楼道无门禁,临近工地,居民财产及人身安全存在很大隐患; c.群租多,治安管理难度增加,易发生超负荷用电等危险; 2.卫生极差,环境恶劣 a、摆摊经营商贩,污水随意倒,卫生脏乱; b、楼外垃圾大量堆积,清理不及时; c、楼道垃圾成堆,无人清扫; d、老鼠蟑螂成患,易爆发传染性疾病; 3.小区硬件损坏失修,正常生活无保障 a.小区道路损坏严重,雨雪天气积水多,摔伤老人孩子; b.自来水管道老旧,饮水困难,尤其高层住户,水压不稳; c.多间顶楼房间漏水,反复修缮无效 d.楼体外延年久待修,否则高空坠物易伤人; 鸿运小区位于滨海新区核心区中心商务区,自2008年开始就被工地包围着,新港路以南社区拆迁、修建高铁隧道、修建于家堡高铁站、天碱拆迁、修建宝隆商业中心、修建天碱商务区等,居民长期忍受噪音、粉尘、建筑施工车辆、外来务工人员就餐等影响,为支持新区建设,小区居民从没有提出任何要求。现周边施工建设完毕,小区仍处于无政府管理状态,缺乏修缮,基本生活受到影响。市政府要“创卫”,新区政府要建设美丽滨海,但鸿运小区的形象必定拖后腿,恳请政府部门加以关注,实地调研,尽快切实解决居民实际困难! 附件图片为小区内脏乱差的星点反应,请领导明查!

答复意见:

感谢您留言。接件后,区领导高度重视,责成职能部门调查处理。经查,鸿运小区建于2000年,总体工程质量良好。2015年有网友投诉小区环境问题后,中心商务区与塘沽街高度重视并专题研究,明确由塘沽街抓好整改工作。2016年12月30日,经实地检查,小区整体环境已较之前有所改观,您反映问题部分属实,因受小区拟拆迁信息影响,对小区现存问题有夸大。 1.关于无政府管理问题。该问题反映不属实。小区内有社区服务站,配有居委会、社区警务室、信访服务站等,管理部门完善,并非所反映的“秩序混乱、安全隐患不可控”。 2.关于物业管理和小区配套设施问题。该小区确实没有物业管理。部分楼栋没有楼门,存在楼道乱贴小广告情况;小区入口处一楼存在私自改建、户外摆摊售货现象;小区内有少量垃圾堆放,道路两旁放置有垃圾桶,塘沽街道办事处定期清理,并非所反映的“卫生极差,环境恶劣”;个别门栋因自来水管道老化造成水压不足。 针对以上情况,塘沽街明确表示尽快抓好整改落实。主要是:责成居委会加强日常管理,做好卫生保洁工作,保证垃圾日产日清;塘沽办事处负责对小区进行简单综合整修;塘沽街综合执法大队对小区门口私自改建、户外摆摊售货现象进行清理。

【网民留言】

我是滨海新区大港街海通圆的居民,家里暖气不热,多次同物业和港益供热公司交涉,都无法解决。也向您反映过,但还是没解决。

答复意见:

感谢您留言。接件后,区领导高度重视,责成职能部门调查处理。接到投诉后,供热单位人员到现场进行了换热站的检查,检查显示供热温度正常。

【网民留言】

问一下现在林亭口再退以前生二胎时交的押金,为什么交押金那么痛快,退时这么难去了好几趟要这个领导签字那个领导签字,签字时这个领导不在那个领导不在,还说今天来一个明天来一个要好几个领导签字麻烦说一起办理,一起办理那为什么我们村里好几个都退来了,有认识人得到那就退来,没认识人的都那么难,还有八门城镇也在退我同事说他们八门城镇没那么费事只要有收据到哪就办理退钱为什么林亭口镇就这么难都是宝坻区政策不一样吗。

答复意见:

感谢您留言。接件后,区领导高度重视,责成林亭口镇调查处理。经查,您反映的问题属实。林亭口镇二胎押金退款所涉及的票据年度跨度较大(部分票据为八十年代),票据持有人数无法进行具体统计。为进一步掌握情况,在退款过程中,群众所持票据需经镇长、人大主席、分管计生领导、计生办主任签字后方可领取退款,造成群众退款流程过于繁琐。 此次留言问题发生后,林亭口镇党委政府本着服务群众的原则,立即简化了退款程序。凡群众所持票据经镇计生办主任、分管计生领导签字后即可领取退款。同时,镇政府召开各村计生专干会议,要求各村凡有二胎押金票据的群众,近期集中到镇里办理退款事宜,镇政府提前支取现金等候群众退款。截止目前该镇已集中退款52万元,该项工作正有序进行当中。 再次感谢您对我们工作的支持和关注,祝您身体健康、生活愉快!

【网民留言】

宝坻区八门城镇葫芦沽村耕地被占用,用于修路,却不给补偿,请您调查一下是怎么回事?

答复意见:

感谢您留言。接件后,区领导高度重视,责成八门城镇结合区国土局、区交通局调查处理。经查,2016年11月,该村耕地被纳入宝坻区2017年农业综合开发范围。村两委会为解决村民出行问题,提出在改造农田水利实施时,对村原有道路进行维修。11月30日,召开村两委会及村民代表会议,研究决定:自行在原有土路上铺垫路基,处理地上物,土方工程公开对外发包。同时上报镇政府。目前,路基铺设工作已经完成。修路过程中未涉及耕地占用,因此不存在补偿问题。 对您关心的问题镇政府表示,将继续向群众做好宣传解释工作,如您有疑问,可直接向八门城镇政府进行咨询,咨询电话:82567111。再次感谢您对我们工作的支持和关注,祝您身体健康、生活愉快!

【网民留言】

静海区南纬一路联盟路交口每天出没一条咬人黑狗,背黑肚灰。追咬路人,追咬电动车骑行人,对百姓安全构成极大威胁,居民以已经无法正常生活!望有关部门将狗收走。谢谢!

答复意见:

感谢您留言。接件后,我局领导高度重视,责成公安静海分局调查处理。经查询派出所110接警台,自2016年以来公安静海分局西城派出所并没有接到过在涉事地点关于狗咬人的报警记录,随后公安静海分局西城派出所民警对涉事区域的居民和门脸店铺进行走访得知,在留言反映的地点附近的确有一只与您描述特征相符的狗,但此狗并无追人、咬人的情况,并且该狗因年龄过大已经于去年上半年死亡,一直以来,静海区联盟路与南纬一路交口周边并无狗追人、咬人的情况发生。

【网民留言】

我有一个同学身陷静海传销,她还是大四的学生,是在辽东学院市场营销专业的,本来今年准备考研的,结果却身陷静海传销组织,在学校办了休学。她11月28日骗我到静海,想拉我入传销,我在里面呆了8天,偷偷通知家里家里救了我出来,但我同学,还有很多人都在那边,有很多都是在校大学生,他们都是瞒着家人,家人还以为他们很安全,他们已经被洗脑了,没有人救他们他们很难出老。他们的家人也不知道他们的情况,有很多人被骗去,静海地区不下数万人在那里搞传销,希望能够明察,救救我同学和那些年轻的有理想的人。

答复意见:

感谢您留言。接件后,我局领导高度重视,责成公安静海分局调查处理。公安静海分局领导立即责成西城派出所开展工作。经过寻找,在一传销窝点内将您同学田某找到并带回所内核实情况,经工作核实,田某为来静海找实习机会的大三学生,该人曾经在西城派出所对传销组织开展的打击行动中被说服教育,但田某思想执拗,执意在传销组织内工作并称不想离开。此次西城派出所社区民警再次对其进行劝导,苦陈传销组织的害处,田某终于流下眼泪并称要离开传销组织,现田某已在西城派出所的帮助下返回老家。民警因多次打电话联系不上您,已经向您发短信说明田某近况。

【网民留言】

李市长我是中华民族的一个普通公民,在津南区双港镇首创昆芳苑购买了一套连排别墅5-5楼号,已经购买3年多了,至今没有初始登记证,已经找到津南房管局,津南区政府信访办,到现在不予办理,我想请求市长能够给予解决,我是实名举报可以调查,她们说的扩建违建,我的房子自今还是买房交房状态,请市长明察暗访给予解决,给我做主

答复意见:

感谢您留言。接件后,我区领导高度重视,责成区国土资源分局、双新街道办事处调查处理。经查,因昆芳苑一期房屋拆改严重,与规划验收和房屋测绘报告不一致,津南区不动产登记中心无法为该项目办理房屋首次登记。目前,经相关部门多次协调决定,待综合执法对违建拆改业主完成处罚后,便可在津南区不动产登记中心办理初次登记。

【网民留言】

天津静海轧三公司拖欠我们员工工资达三个月之久,保险和公积金都有拖欠,公司没有给过任何解释,家里老人孩子都在等着用钱,走投无路了希望能给解决。

答复意见:

感谢您留言。接件后,集团领导高度重视,立即责成职能部门调查处理。经与轧一集团轧三公司调查核实,您反映的情况属实。由于钢铁企业产能过剩,轧三公司生产经营极其困难,资金链断裂。目前,轧三公司按照市政府的统一安排,正在通过与合作伙伴协商,与公积金管理中心沟通等方式,积极筹措资金千方百计恢复生产,大力推进职工分流安置工作。待资金到位后将立即为职工补发工资,补缴公积金。

【网民留言】

19日,北辰等地到达污染指数500,且各区县污染指数攀升,为何全市中小学生不停课,众所周知,学生是早高峰晚高峰出行的主要人员,私家车很多接送学生,难道只是单纯的限号就不会接送吗。骑行,步行学生也大有人在,19日晚,北辰区污染指数爆棚,学生下学如果不打手电就会广大私家车驾驶员就会看不见学生,如果骑车在打手电更会增加事故发生,驾驶员同志们看不见,乃至路面都看不清,街道上骑行步行的学生的生命财产安全谁来负责,汽车中的学生就绝对安全了吗?虽然没有事故的发生,但我们谁也不希望事故的发生,防患于未然。还是那句话,为什么不停课,北京市比天津轻停课了(虽然两地处理办法不同),西安市停课,河南省停课,河北省部分地区也停课了,为什么天津不停,难道天津的孩子不该享有生命健康权吗?去年也是这些日子,也有严重的雾霾天气,天津停课了,但是,停课的时候雾霾已经好转,天气放晴,这样的停课请问又有何意义?政府行政效率堪忧,应急处理行动堪忧。您去年应该还没有到天津任职,所以可能不知,但我希望您能大力整顿政府行政效率,给人民一个可以信得过的政府。可能我上述言谈有不实或不严谨的地方请您见谅。希望您能看见我这篇信,希望您能妥善处理。 祝您身体健康,案无留牍,爱民如子 一位天津高中生 2016.12.19

答复意见:

感谢您留言。接件后,委领导高度重视,立即责成职能部门调查处理。经查,按照《天津市重污染天气应急预案》规定,红色预警发布条件分为2种,即AQI 1天达到500或者持续4天>200且持续2天>300,达到以上任何一种启动条件都发布红色预警。同时预案规定,AQI 1天达到500时才实施中小学及幼儿园停课措施。此次发布的重污染天气应急红色预警,是按照AQI持续4天>200且持续2天>300的预警条件执行的,中小学与幼儿园暂不停课。12月16日,市教委根据市重污染天气应急指挥部公布的指标启动了一级应急响应,同时会关注我市重污染天气发展变化情况,关注周边地区的动态,建立会商机制,及时调整应对措施。 12月19日,根据我市重污染天气发展情况,鉴于此次雾霾天气持续时间较长,从切实保护学生身体健康的实际出发,经研究决定,自12月20日0时起至21日24时,我市中小学(含高中)及幼儿园实施临时停课。 同时要求,各学校要采取一切必要的防护措施,做好因未接到临时停课通知而到校的中小学学生和到园儿童的看护工作,并加强对寄宿学生的看护。 希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

【网民留言】

市领导您好,我是滨海新区开发区东一区的业主,我是2013年买的房,本来想着等孩子到了上学年龄可以就近入学的,由于东一区这个小区存在一些历史遗留问题,直到2016年的十一月份我们业主才拿到房产证办理的落户手续,因为孩子九月份就到了入学年龄做为家长我们也很着急,无数次的去开发区教育局沟通都没有结果,最后只有让孩子先在原户籍地上的学,现在我们每天要起的很早送孩子上学非常不方便,本着就近入学的规定我们也应该可以到就近的学校上学吧……而且现在我们户证齐全,望领导多多体谅一下我们老百姓的不容易,尽快解决问题,争取让孩子在下一年级下半学期转到就近的学校上学!

答复意见:

感谢您留言。接件后,区领导高度重视,立即责成职能部门调查处理。经了解,东壹区的学校规划、建设由新区教体委统一负责。新区教体委已启动该项目前期工作,目前完成项目规划方案设计,待方案确定后,开始项目立项审批等工作,力争早日开工建设。关于2017年中小学具体招生情况,东壹区业主可持户籍到新区教体委相关部门咨询。

(责编:李政杰、韩月)

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