滕州市投入6台天然气自助缴费系统--地方领导--人民网
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滕州市投入6台天然气自助缴费系统

2015年02月27日13:21    来源:滕州在线     手机看新闻

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2月25日,记者从华润燃气有限公司获悉,为方便市民缴纳燃气费,华润燃气在城区各网点安装了自助缴费机,该机具支持银联卡刷卡缴费,今后,用户如果在燃气公司下班期间欠费停气,或者在缴纳燃气费时人较多的情况下,均可使用该机具自助缴费。目前,我市已有6台自助缴费机投入使用,2台正在协调安装。年内,华润燃气还将增设20至30台机具,实现城区居民小区和乡镇社区全覆盖。

当天上午,市民王先生来到华润燃气学院路营业厅,在客服人员的指导下使用自助缴费机进行缴费。王先生按下“缴费”按钮,根据提示输入“用户号0217##”,液晶屏上就显示出了“应缴金额”、“用户名”、“用户号”、“地址”,王先生拿出银行卡在机具卡槽上一刷,确认卡号后输入了支付密码,机具随即打印出一张详单,上面清晰的记载着商户名称、发卡行、收单行、交易卡号、交易时间、交易金额、用户名、用户号等有关信息,整个过程不到半分钟。

据华润燃气营业厅客服中心大堂经理丁霞介绍,目前,我市燃气用户有机表(普通皮膜式燃气表)和卡表(智能IC卡燃气表)两种。以前,燃气公司营业厅下班后,有的市民因欠费而被自动停气,无法缴费,给家庭生活带来很大不便;另一方面,每到集中缴费的时候,排队的市民也有很多,市民为此也多有抱怨。为了做好便民服务,公司专门投入自助缴费机,解决这些问题。“这次首批安装且投入使用的付费机有6台,分别位于市华润燃气有限公司、华润燃气学院路营业厅、府前路营业厅、善国南路营业厅、永丰大厦营业厅和市政务服务中心。新兴小区北区和万达信用社收费点的付费终端正在协调安装事宜。今后,公司将参照银行ATM的运作模式,将机具挪至营业厅外,方便用户24小时缴费。”

丁霞告诉记者,公司年内计划增设20至30台自助缴费机,随着更多的终端机具投入社区,市民可以足不出户就能缴纳燃气费。“目前市民只能通过该设备进行缴费,暂时还不能实现预存。市民在缴费时要输入六位用户号,不足六位的要在前面加0。”(记者:林昊)

(责编:徐婵、秦晶)
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