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"群众留言板"上线一周年 网友意见建议成教育实践重要推力

2014年08月04日08:39    来源:人民网-中国共产党新闻网    手机看新闻
原标题:"群众留言板"上线一周年 网友意见建议成教育实践重要推力

一年前,为方便社会各界向活动参加单位提出意见和建议,中国共产党新闻网、群众路线网策划推出“群众留言板”。栏目开通后,被社会各界广泛关注,网民积极建言献策,第一批教育实践活动259家参加单位共收到留言16万多条。中央领导同志就群众留言板开设和处理网民留言情况做出重要批示,部分留言被分批转送至中央纪委、中组部、中央政法委、国家发改委等100多家单位。各单位对网民的意见建议认真研究,在民主生活会对照检查材料中,把留言作为整改落实的重要参考,北京、云南等10多个单位对网友问题进行公开回复,审计署、教育部等单位做客人民网·中国共产党新闻网和群众路线网,回应网民意见建议。

第二批教育实践活动以来,群众路线网联合人民网地方领导留言板,对群众留言板进行改造升级,各地党委政府可以在线积极回应网友各类问题,形成良性互动机制。截至今年7月底,第二批教育实践活动单位共收到网友留言八万多条,留言内容涉及到党风、政风、工作作风等方方面面,各方回复五万多条。从群众留言板的统计数据来看,省区市各级部门回复率达53.5%,其中河南省的回复留言总量最多,达到1万1千多条,四川省的回复率最高,达到89.22%。

作风建设永远在路上,网友建言应更加重视领导作风。从留言情况看,“工作作风”和“党风政风”网友较为关注。网友认为,群众路线教育实践活动开展以来,全国各地方机关事业单位工作作风都有了一定改进,工作效率大大提高。但是仍然存在一些问题,比如“一些单位在群众路线教育实践活动中只是走走形式、没有实质内容”、“制度虚设、没有发挥应有的作用”、“一把手不能以身作则”、“学习活动只是照搬文件”等典型性问题。

网友表示,现在很多单位规章制度都很好、很全面,但在落实上却成了形同虚设的“样子”制度,没有与每个人的利益挂起钩来,没有建立有效的监督落实考核机制。一位来自广东的网友留言指出,要转变机关作风,首先要转变单位“一把手”的作风,职工看干部,干部看领导,如果领导的作风不严、纪律松散,那么这个单位的作风可想而知。网友们认为,有些单位领导作风素质偏低,也就不好要求其他干部职工。所以,必须首先转变领导干部作风。

群众利益无小事,各地“马上就办”为群众解忧获网友赞许。群众路线教育活动归根到底就是要服务群众,为民解忧解难。在“群众留言板”中,大量留言都与民生紧密相关:“广场施工为何没有进展”,“小区公交车什么时候能开通”,“中考学生无处上学”,“乱收费该谁来管”……网友留言内容涉及到教育、户籍、住房、养老、环境等很多方面。

值得肯定的是,各地各部门各单位在开展活动过程中对网友留言高度重视,对网友意见建议进行归纳整理讨论,提出整改措施,并迅速做出回应。如遵义网友留言说:“快到两年啦,昔日的道真民族广场我们天天都要去锻炼。可一拖就快两年,现在就只有影响形象的份。”当地县委办立即回复,要求相关部门将督促施工单位加快建设进度,确保在规定的时间节点完成建设任务,竭力把该工程建设成人民群众满意的民生工程。还有网友反馈,无意中看到群众路线留言板,抱着试试的想法投诉一件关于环保的问题,没想到环保局竟然打电话核实。真令人兴奋。网友们纷纷表示,各地各部门各单位主动回应群众诉求,不让来自网络的民意丢失在“遗忘的角落里”,是贯彻群众路线的生动体现。同时,各地网友还希望各地各部门各单位发现问题,就要做到不管是新问题还是旧问题,只要排查出来发现了,就要一抓到底,彻底解决,不再留下后遗症,从而建立起联系、服务群众的长效机制。

(责编:王甲、杨伊)


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