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地方领导留言板·问政月报

全国各省网民留言办理工作5月数据出炉

城建类留言占一成 “住房之伤”情何以堪

2013年06月06日08:29    来源:人民网-地方领导    手机看新闻

以上数字为人民网《地方领导留言板》2013年5月份接收到的全国网友的留言总量以及省市县三级留言办理单位5月份作出的回复总量。

2013年五月份,《地方领导留言板》栏目共接收网友留言9730条,回复6834条,留言总体回复率为70.2%。留言回复量最多的三个省份是河南省(1512条)、四川省(1279条)和安徽省(1045条)。

从分类统计来看,五月份排名靠前的留言类别依次为:建言类(23%),城建类(9.5%),交通类(8.2%)。其中,城建类留言共计919条,占到同期留言总量的近10%。通过梳理我们发现,城建类留言所反映的问题主要集中在三个方面。

第一类,住房交房延期。由于开发商资金链断裂,交房长期拖延的现象在留言中时有出现。河南安阳一位网友称,自己是一个普通职工,四年前因结婚需要,“在贞元开发的枫林水郡三期买了一套头期房,可四年过去了,房款交了20多万!现在房子却还是一个坑!”,这位网友的孩子现在已快三岁,一家人仍和父母挤在一起。更让他心慌的是,社会上风传开发商马上要倒闭,眼看着辛苦攒下的血汗钱要打水漂,网友哀叹“感觉特别无助、真的很害怕”。

就此,安阳市非法集资办公室展开调查,反馈称,自2011年10月以来,贞元集团资金链出现严重问题,致使枫林水郡项目建设停工。为推动枫林水郡项目尽快复工,当地政府组织贞元集团、承建方及部分业主共同成立了枫林水郡三期1#2#3#楼自救委员会,正推进1#、2#、3#楼完工。并将借鉴经验解决后续工程建设问题。

第二类,反映诸如墙体开裂、房屋漏水的住房质量问题。值得注意的是,其中涉及经济适用房质量问题的不在少数。有河南新乡网友反映2008年交付的一处经济适用房次年即出现墙体裂缝,且多次找开发商物业解决,总是推诿拖延。另一位住在经济适用房的网友在今年元月拿到房后发现“所买的六楼漏雨且地下室漏水”。

第三类,小区内部环境问题、违章建筑问题也是网友反映的热点。安徽六安市网友称居住的小区内部“垃圾成堆、乱搭乱建、粪桶排成排、杂草丛生、绿地成了菜地等等乱象令人发指”。当地城管局实地调查后,承认网友反映的情况基本属实。回复称,由于小区环境问题长期得不到解决,导致相当一部分住户拒交物业管理费。而这又进一步降低了物业管理水平,形成恶性循环。

人民网《地方领导留言板》5月份各省留言量、回复量情况一览

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河南商丘留言办理办出特色路 网络问政问出新气象

近年来,商丘市委网民留言办理工作严格按照省委、市委领导的要求,定位于知民情、汇民智、重民生、解民忧,立足于“规范、创新、提升”,着眼于“公开、及时、有效”,努力探索网民留言办理工作长效机制,着力提升办理工作整体水平和应对网络舆情的能力。2009年以来,全市累计办理人民网网民给省、市领导涉及商丘的有效留言2145件,办结率100%。

安阳市加强网民留言办理工作:解决问题要彻底 不能拖泥带水

2013年5月,安阳市政府下发红头文件,要求全市各县(市、区),各政府部门及有关单位进一步加强人民网网民留言办理工作。文件明确要求各级各部门主要负责同志要亲自处理重要来信,并明确一名分管领导和专兼职工作人员负责具体工作,切实做好网民留言办理工作。

 


【网友留言仅代表作者个人意见,不代表人民网观点】

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(责编:韩月、杨伊)

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