官员应该如何面对批评

　　汪洋、黄华华《致广东网民的一封信》之所以引起大家的关注，无非一点，官员们开始正视并且努力地与百姓正面交流了。虽然这种信号来的比较迟，但总算是来了，并且由中国开始发动改革开放的广东高层率先而为，如果我们再想到汪洋同志的政治局委员身份，此事件在公共领域，尤其是社会监督方面的意义是无比重大的：我们的官员开始有能力以现代政治的运作方式来与社会民众打交道了。这是为人民服务在互联网时代的具体体现。

　　为人民服务，就是听取民众意见，信息时代民众意见最主要的通道就是网络。但在传统执政行为向现代行政转变的过程中，官僚主义、形式主义对待意见的方式，往往十分粗暴，一看有意见就跳起来，忙着封杀，但在信息无处不在的网络时代，堵是根本堵不住的。比如，最近某官写松花江事件的环保著作涉嫌抄袭引起网络打假，公权力介入四处删网页，结果，QQ上，MSN上全是议论。你封了网页，不一定能封杀QQ，封了QQ，不一定能封MSN，因为那是微软的，人家不吃你权力干涉这一套，就算你能封MSN，还不定出现什么我们还不知道的工具。总之，网络空间太大，路径太多，工具换代也更多，一般的常识是，你越封杀某类信息，该信息就会以更快的几何倍数流传，结果，不光自身涉嫌抄袭的污点尽人皆知，还给大家造成滥用公权力的影响，对党、政府和领导干部的形象造成进一步的伤害。所以，封杀，尤其是以公权力维护个人形象，是万万要不得的。其危害，比那位镇干部说“互联网真讨厌”要大得多。因为镇级干部权力太小，封不了网，所以只能骂骂而已，舆论对他这一级的权力监督，是能起到作用的。而类似这样的事，虽不能说是主流，但决不在少数。就一般而言，按网友的说法，就是“这位高官（指涉嫌抄袭并封网的高官）对互联网的认知，也就是那位乡镇书记的水平”，我觉得，很多高官也都是这个水平。所以，像汪洋、黄华华这一级高级领导干部，能重视互联网并主动把它作为听取意见的窗口，非常非常难能可贵，值得效法。

　　那么，为什么汪洋、黄华华同志能率先这样做呢，大概原因很多，我想除了敢于面对自身不足的勇气之外，还有三点是比较重要的：一是为人民服务使然，二是政治上敏锐，三是怀有一颗真诚而谦卑的心。

　　只有为人民服务的职责能从根本上驱使官员最大可能地听取民众意见，而网络是民众意见的集散地。如果是为官员为权贵服务，就只能是对社会意见封杀，对网络意见封网；只有政治上敏锐，才能欢迎大家通过网络提意见，网络是透明的，也是平等的，更是互动的，只有这样的阳光行政才能最大限度地取得民众的支持；只有怀着一颗真诚而谦卑的心，才能使官员放下身段向民众请教，与民众交流。而堵塞、封杀只能是心中有鬼的体现。

　　所以，再一次向汪洋、黄华华同志致敬！当然这不意味着我们以后不向你们“拍砖”，但因为理解的增进，这“砖”也会是理性之“砖”，是互促之“砖”。也同时，再一次向那些至今针对网友们指出他们的错误行为而仍然采取封杀、删除措施自欺欺人的官员，投以鄙视的目光，十七大提出的阳光行政终会有一天把各种丑行曝光出来，在粗暴、自私心态滥用公权力的行为，也将最终被历史唾弃。（李四评论）

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