西藏自治区党委办公厅制定下发《网民留言办理工作实施办法》--地方领导--人民网
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西藏自治区党委办公厅制定下发《网民留言办理工作实施办法》

网友留言每日收集整理 查处情况需在7个工作日内报送

2011年03月15日11:04    来源:人民网-地方领导     手机看新闻

  人民网北京3月15日电 (记者 杨伊)记者昨日从西藏自治区党委办公厅了解到,2011年1月26日,中共西藏自治区委员会办公厅出台《西藏自治区党委办公厅网民留言办理工作实施办法(试行)》,实行网民留言办理工作限时办理和逾期催办制度,并要求对拟办理的网民留言,做到事事有着落,件件有结果,推进西藏各地、各部门网民留言办理工作逐步向制度化、规范化发展。

  《办法》包括了工作目标、工作机构、工作职责、工作流程、责任追究5方面内容,明确了各级、各部门相关机构和人员的责任,制定了详细的网民留言办理工作流程。

  《办法》规定,西藏区党委办公厅信息中心安排专人每天负责搜集、整理网民留言,并提出拟办意见报区党委分管副秘书长审核,同时做好留言回复后网上舆情的反馈工作;一般情况下,相关部门在接到网民留言办理通知后一周内办结;特殊情况,不超过15天办结;逾期未办结的,区党委办公厅信息中心将进行催办。

  《办法》明确要求,各级、各部门在接到网民留言办理通知后,要及时对所反映的事件进行核实、调查与处置。严重拖缓办结时间,造成不良影响的,责令相关部门作出书面检查,在全区进行通报批评;情节严重的,不实事求是或处置不当,造成严重后果的,报区党委严肃追究有关领导和工作人员的责任。

  西藏自治区党委十分重视网络舆情。在此前的1月30日,西藏自治区党委书记张庆黎发表致网友的一封公开信,真诚地希望网友们通过网络平台为西藏的改革发展稳定建真言、献良策,并表示今后将通过《地方领导留言板》继续关注网友们的每一条留言。

  截至目前,全国共有山西、安徽、河南、广东、天津、云南、吉林、四川、辽宁、广西、浙江、江西、陕西、湖北、青海、西藏等16省市区以“红头文件”形式,建立起回复办理人民网《地方领导留言板》留言的固定工作机制,已经超过内地三十一个省份总数的一半。

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(责任编辑:韩月)

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