去年11月习近平总书记在民营企业座谈会上，重申了“两个毫不动摇”的大政方针、“三个没有变”的基本立场，作出了“自己人”的新表述，提出了“四个重要”的新论断，明确了六个方面的新举措。

我们将努力营造有利民营企业家干事创业的强磁场。一是更实举措关心企业家。坚持把企业家的事当成自己的事来办，主动服务、经常服务，当好“店小二”、做好“贴心人”，在工作、生活上给予更多的帮助，在子女入学、医疗卫生保健等方面创造更好的条件。定期举办企业家大讲堂，通过高端培训、参加展会、组织赴国内外名企考察学习等方式，进一步开阔视野，拓展思维，提升能力素质。二是更浓氛围尊重企业家。深度挖掘优秀企业家的精神特质和先进典型，形成崇尚创业、褒奖成功、宽容失败、尊商亲商的良好风尚。积极推荐民营企业家担任党代表、人大代表、政协委员，对贡献突出的优先授予杰出企业家、杰出人才、劳模等荣誉称号，保证享受应有的社会地位和政治待遇。三是更大力度爱护企业家。坚定不移构建“亲”“清”新型政商关系，对企业家高看一眼、厚爱一分，在合法合规的前提下，做到有求必应、无事不扰。

近年来，我区在改善营商环境、支持民营企业发展方面，重点是打好减税降费、政策扶持、优化服务的“组合拳”。在税费上做减法，不折不扣落实上级要求，实施更大力度的减税和更为明显的降费，帮助降本减负、轻装上阵。在政策上做加法，出台《关于促进先进制造业加快发展的若干政策意见》《关于推进聚力创新促发展的工作意见》等文件，拿出真金白银，真正让民营企业得实惠。在服务上做乘法，畅通“绿色通道”，变“坐等上门”为“主动服务”，让企业家们把更多的时间精力投入到发展中。

下一步，我们将深化“放管服”改革，精简环节，优化流程，下硬功夫打造好发展软环境，进一步激发市场活力。更实更细更精准地为企业服务，推动各级干部深入工厂车间，了解运营状况，主动倾听诉求，对个性化需求“一企一策”“一事一议”，设身处地帮助解决问题、消除障碍，让民营企业在市场经济浪潮中大显身手。

这几年，我们积极探索，持续创新，形成了“集成审、网上办、不见面”的政务服务改革特色，有效增强了企业和群众的获得感，极大激发了市场活力。所谓“集成审”，就是对划转至区行政审批局的事项进行深度整合，集中受理、并联审批、联合审查、统一发证，在一个窗口就能享受无障碍服务。

所谓“网上办”，就是按照“互联网+政务服务”思维，推行实体大厅与网上大厅、线上服务与线下服务有机统一，变“面对面”为“键对键”，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。

所谓“不见面”，就是以项目审批代办服务中心为龙头，组建专业化代办队伍，免费服务，无偿帮办，做到“项目代办是常态、不代办是例外”。我们还建立了首问负责、限时办结、服务承诺等制度，配备了300多名专兼职代办员，审批结果直接邮递送达。仅去年就代办各类事项1000余件，办理周期缩短20%以上，其中最突出的一个代办员一年代办了7个亿元以上项目。