浙江省委副书记夏宝龙:谨防网络问政"面子工程"

2010年06月17日17:31  来源:《浙江日报》

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  如何看待只重视形象宣传,不重视民意沟通的形象工程?怎么看网络书记、论坛市长?浙江在网络问政方面有什么探索和经验?……6月12日上午,正在中央党校省部级干部“党的建设科学化”专题研究班学习的省委副书记夏宝龙,与其他学员一起作客人民网,就“执政党和新媒体”话题与网友交流。

  网友提问直言不讳、嘉宾接招也不回避。双方有来有往,侃侃而谈,甚至主动提及一些热点问题、敏感问题。如何用好网络这个新媒体,成为网民与领导干部关心和热议的话题。

  善待善用善管网络媒体

  工欲善其事,必先利其器。

  夏宝龙表示,新型媒体特别是网络媒体在很多方面和传统媒体不同,有以下几个特点:

  一是快速。过去新闻传播的速度相对较慢,现在非常快,有时甚至是现场直播,比如某个地方发生了突发事件,现场利用手机就可以直接上网发布,别人可以实时了解事情发展的整个过程。

  二是互动。传统媒体,我们是听新闻、看报纸,现在通过网络和网友交流,你一句我一句,就像在眼前一样。互动性在网络中体现得非常明显。

  三是海量。曾经有这样一句话评价义乌的小商品市场——只有想不到的,没有买不到的。包罗万象的网络也可以套用这句话:只有我们想不到的,没有我们看不到的。

  四是开放。中国的可以出去,外国的可以进来,世界上任何角落发生的事情,足不出户就能知道。

  五是实用。比如淘宝网,去年营业收入超过4000多亿元,想买东西就在网上买。

  夏宝龙表示,任何东西都有两面性,既有真善美的一面,也有假恶丑的一面;既有先进的,也有落后的。网络也不例外。好人可以利用网络这个平台,坏人也可以用;朋友可以用,敌人也可以用;可以在网上展示幸福,也可以宣泄痛苦。

  “如何用好网络的确是一个很新的课题。总的来说,新型媒体是个好东西,关键是要善待它、善用它、善管它。”夏宝龙进一步解释说,所谓善待,就是要爱护网络这样的新媒体;善用,就是要利用好、发挥好网络有益的一面;善管,就是要维护网络的纯洁和健康。

  网络是日常工作必不可少的途径

  “作为各级领导干部,网络应该成为日常工作必不可少的途径。”夏宝龙表示,胡锦涛总书记和温家宝总理非常关心网络的发展,也注重网民的声音,为广大党员领导干部作出了很好的表率。随着网络的发展,很多领导干部利用网络开展工作,所以出现了一些网络明星、网络市长、明星书记,以后这种现象会越来越多。

  夏宝龙还介绍了浙江利用网络做好工作的情况。他说,我省各地全部设立了市、县(市、区)长信箱,所有市、县(市、区)和45个省政府直属单位都已经开通门户网站,省政府门户网站日均发布各类资讯约3万条,日均访问量达4000万人次,其中浙江日均访问量突破了1000万人次。浙江还实现了省、市、县三级行政审批网上公开、网上运行,有力促进行政审批的依法、规范、廉洁、高效。2009年,浙江纳入电子监察的50个省级部门累计审批业务34.6万件,办结率达99.4%,提前办结率达87.3%,省级部门审批提速30%以上,纳入电子监察的所有市、县(市、区)累计受理审批业务222.9万件,提前办结率在90%以上,审批提速超过90%。

  “在浙江,已经有越来越多干部认识到,网络是工作的一部分。”夏宝龙表示。

  网上办事也要保证公信力

  有网友问,目前一些地方在利用新媒体的过程中,只重视形象宣传、不重视民意沟通和解决网民反映的实际问题,使用新媒体成了形象工程、面子工程。如何在工作实践中避免这类现象发生,真正让新媒体成为畅通民意、促进和谐的便利渠道?

  面对这个烫手山芋,夏宝龙没有避实就虚,而是毫不避讳地说,这是我们在利用网络时必须要克服的弊病。网络上承诺的事情,说到就必须办好,这就是公信力。比如网络信访,目的就是想减少群众往来奔波,我们要取信于民,就不能做表面文章,如果杳无音讯、石沉大海,就丧失了公信力。

  夏宝龙介绍说,从2007年开始,浙江各级党委政府都开通了网上信访渠道,目前全省共受理网上信访114.4万件,办结106.3万件,办结率达93%。

  网上问政推动科学决策

  在互动交流中,很多网友非常关注浙江的发展。有网友问,浙江这些年来在探索网络问政,包括用新媒体提升执政能力方面有哪些新的举措和尝试,能否举例说明?

  对此,夏宝龙主动提及当年网上炒得沸沸扬扬的杭州“5·7”飙车案。他说,当天晚上出事后,现场就有人用手机上网发布,接着,各种舆论、各种信息从四面八方汇聚在一起,难辨真伪。当时,我们总感觉有人怀着不可告人的目的,想借机做文章,把这个事情搞大。其实,这只是一起交通事故,会依法处理好。然而,当这个案件进入审判阶段时,网上突然又出现一些帖子,说在庭上接受审判的不是肇事者本人,而且列举了很多细节,比如说发型、五官都不对。庭审时,当事人要到场,这是基本常识,为什么有人会对此提出质疑?经过查询,发现是有人故意造谣。后来,我们在网上公布事实真相,及时进行澄清,告诉网友不要盲目听信谣言,收到了很好的效果。

  夏宝龙还介绍了省委、省政府如何利用网络执政。他举例说,2004年,省委开始部署“平安浙江”建设。如何做到平安?有哪些地方不平安?我们通过网络,问计于民,征求全省广大人民群众的意见,在此基础上制定评选“平安市、县(市、区)”的标准,并且每年不断完善,有力推动了“平安浙江”建设。如今,90个县(市、区)中,89个挂上“平安市、县(市、区)”的牌子。“通过这件事,我们深切体会到,充分利用网络,广泛征求民意,正确采集民意,就能够很好地推动科学决策。”

(责任编辑:杨佳)
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