张宝顺在晋9年重视网络民意 履新承诺做到五点

编辑:高星

2010年06月03日10:00  来源:人民网-时政频道

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张宝顺在晋9年重视网络民意 履新承诺做到五点
    编者按:日前,中共中央决定:张宝顺同志任安徽省委委员、常委、书记,不再担任山西省委书记、常委、委员职务。在安徽全省领导干部会议上,张宝顺表示要倍加珍惜为安徽人民服务的机会,全身心地融入安徽人民和兴皖富民大业并承诺做到五点。从2001年至今,现已60岁的张宝顺在山西省工作了9年,在山西期间,张宝顺十分重视网络声音,在他的建议和支持下,山西省委开通社情民意通道,处理网上民意形成机制。张宝顺力推山西转型,发展绿色经济,高度重视安全生产。

主政山西重视网络声音 开通社情民意通道听取民声民意

  张宝顺十分重视民意和网络声音,2005年,在张宝顺的建议下,省委开通社情民意通道,群众可以直接向省委反映问题、表达诉求、提出建议。2008年,山西省委又在山西黄河新闻网开通了社情民意网上通道,设专门机构和专人处理网上民意,形成了良好的运行机制。张宝顺也会经常上网浏览留言,有时候针对留言做出批示,也会对网友的问题做出直接回复。截至今年5月底,张宝顺已经回复了264条人民网网友留言。

  ·张宝顺重视网络声音 经常上网浏览留言

  从2001年至今,现已60岁的张宝顺在山西省工作了9年,在山西期间,各报刊对其建议开通社情民意通道,通过直通车和网络的形式,听民声民意的报道颇多。山西日报报道称,2005年,在山西省委书记张宝顺的建议下,省委开通社情民意通道,群众可以直接向省委反映问题、表达诉求、提出建议。此时,群众反映问题的渠道为语音电话、电子邮箱和手机短信等,而到了2008年,山西省委又在山西黄河新闻网开通了社情民意网上通道。

  山西省委社情民意办公室有关负责人,在接受本报采访时曾表示,省委书记张宝顺也会经常上网浏览留言,有时候针对留言做出批示,“甚至把我们叫到办公室谈一些结果。”张宝顺也会对网友的问题做出直接回复。

  ·山西省委开通社情民意通道 听民声聚民智解民忧

  2005年,在省委书记张宝顺的建议下,省委开通社情民意通道,为群众直接向省委反映问题、表达诉求、提出建议开通了高速路和直达车,这条通道在党和政府与群众间架起了一座理解与沟通的桥梁。群众通过语音电话、电子邮箱、手机短信等形式,直接向省委反映问题,省委社情民意通道每天收到群众的各类反映数十件,有时甚至多达上百件。

  对社情民意通道反映的问题,张宝顺十分重视,多次批示,并责成相关部门认真解决。山西省开展深入学习实践科学发展观活动以来,张宝顺要求,把社情民意通道作为深入学习实践科学发展观活动征集群众意见和建议的重要渠道,他身体力行,多次与网民互动,批示督办事关群众切身利益的问题。

  ·山西处理网上民意形成机制 省委派专人上网盯留言

  对网民的意见接收、督办、转办、反馈,一环扣一环,每个环节都有专人负责。去年11月以来,山西省委开通网上通道,设专门机构和专人处理网上民意,形成了良好的运行机制。

  为使工作高效务实,山西省建立和完善了处理网上民意的工作机制,使群众的意见和诉求及时得到回音。在接收上,专人浏览并下载网友通过人民网和社情民意网上通道留言(包括语音电话、手机短信、电子邮件等),对网友留言做到逐件分析、筛选、分类进行编号登记。对确定需要督办或转办的有效记录件,尽可能通过原有接收渠道与反映人取得联系,告知其已收到反映件并进一步核实具体情况。至今,先后整理接收件4000余件,其中需要督办及转办的有效记录件1380件。

  ·山西省委书记张宝顺:我常上人民网地方领导留言板


  张宝顺指出,网络现在已经成为我们现代生活的一个重要组成部分,办公离不开它、生活也离不开它。我看了网友通过网络反映的民意、表达的诉求、提出的批评和监督的具体意见建议,这些都没有经过任何部门整理筛选,确实是原汁原味的,来自民间、来自基层的诉求。有的可能不准确,但是不碍大局。它成为我们了解社情民意的一个新的重要信息渠道,也成为我们问政于民、问计于民、听取群众意见的重要渠道,成为我们和群众交流的一个平台和工具。

  现在不但我经常上人民网地方领导留言板去看,我们还要求各级市委市政府领导也上去看,主动地把群众反映的问题和意见提前解决,这样可以减少群众到机关去上访,也减少了社会不稳定因素。网络成为我们一个联系群众的非常好的渠道,一个非常好的窗口。

  ·山西省委书记张宝顺:我要感谢网络


  张宝顺表示:“我要感谢网络,因为网络让政府看到了来自于民间的意见。”“很多网友通过网络反应民意、提出意见,或是批评和监督,这些意见和建议我觉得是原汁原味的,没有经过整理和筛选。通过网络,政府见到的是真正来自于民间的意见。有的意见可能不准确,但是无碍大局。”

  “网络不仅是我们了解信息的渠道,也成为了我们问政问计于民、听取群众意见的平台,”张宝顺回忆起他去年就网友提问做出批示后的办理情况,他表示,“网友反映的十几个问题很重要,比如,反映山西乱设路障关卡、交通不畅、乱征土地的问题等,政府都给予了解决。”

  ·张宝顺:通讯手段越发达越要防止听不到真实声音


  执政时间越长,越要防止脱离群众;信息渠道越多,越要防止漠视民生;通讯手段越发达,越要防止听不到真实的声音。当今时代,信息技术日新月异,利益诉求多元多样,人民群众对美好生活有新期待,参与社会管理积极性有新提高,这为我们做好群众工作提出新的更高要求,同时也为巩固党的执政基础、增强党的执政能力带来新的重要契机。

  网民朋友对山西工作十分关心,所提意见、建议很中肯,从一个层面上代表着来自一线群众的呼声,对此我们始终给予高度重视,能采纳的积极采纳,能办理的马上办理,对涉及群众切身利益的具体问题责成有关部门认真研究解决。我们要求各级领导干部都要经常上网浏览,利用现代传媒手段听民声、聚民智、解民忧,把这作为改进和做好工作的重要途径。我们既欢迎建议意见,也接受批评诤言,更欢迎真知灼见。

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(责任编辑:袁健)
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